11月13日，由雅安市融媒体中心开发打造的“云小雅”APP再添便民新功能——“实时公交”查询服务正式上线运行。该功能通过与雅安公共交通集团有限公司深度合作，打通城市公交服务原生数据接口，实现雅安城市公交运行动态的实时同步，为市民出行提供精准指引，媒体与城市服务融合发展再添便民服务功能。

“云小雅”APP于2024年3月上线，围绕“以市民为中心”的服务理念，定位“新闻+政务、服务、商务”综合客户端，致力于推进媒体与城市服务深度融合。作为全省首个“统规、统建、统管”的市县（区）一体化平台，目前已实现雅安1+8市县（区）媒体与服务全覆盖，累计下载量达84.7万次，注册用户超349.5万人次，日活跃用户稳定在3万人次左右，成为市民获取资讯、办理事务的重要载体。

此次新增的“实时公交”查询服务，操作便捷且功能全面。市民登录云小雅APP后，进入首页“服务”专区选择“实时公交”选项，系统将自动定位用户所在位置，同步显示周边所有公交线路详情。

值得关注的是，该功能可精准显示每趟公交到达当前站点的时间（精确到秒），同时提供线路详细站点列表、首末班发车时间、票价等基础信息。针对换乘及反向乘车需求，功能还支持“同站线路”查询及“一键换向”操作，极大降低市民出行规划难度。此外，用户通过搜索框输入线路号或站点名称，可快速定位目标线路，实现“想去哪查哪”的灵活查询。

“以前等公交总怕错过，只能提前很久到站台，遇到天气不好的时候特别不方便。现在用云小雅查‘实时公交’，掐着点出门就行，精准到秒的提示太贴心了。”家住市区第一江岸小区的任淑芬体验后称赞道。

其实，实时公交服务仅是“云小雅”APP便民服务矩阵的一项服务。目前，“云小雅”APP已集成39项实用功能，政务服务板块涵盖公积金查询、水费缴纳等37个大项72个小项高频服务，其中公积金查询可一键获取账户余额、缴存明细等6项信息，水费缴纳实现“一次录入账号、永久便捷缴费”；创新开通的“智能助手”服务，依托国内顶尖对话大模型DeepSeek-R1，为用户提供资讯查询、服务引导等智能响应。同时，APP构建的“平急结合”应急报道机制，实现应急信息与应急广播、“村村响”联动发布，相关服务已获评2025年全省广电媒体融合优秀案例。

下一步，雅安市融媒体中心将持续聚焦市民需求，深化媒体与政务、服务、商务的融合创新，不断丰富“云小雅”APP功能场景，让平台成为党委政府联系群众的“连心桥”、市民便捷生活的“好帮手”。市民可通过应用市场搜索“云小雅”或扫描官方二维码下载安装，注册登录后即可体验包括实时公交在内的全量便民服务。

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