编者按：《传媒评论》杂志联手浙江大学传媒与国际文化学院，于2026年1月刊开始设置“主流媒体系统性变革”栏目，倡导理论与实践的全面结合，推动“业学再耦合”。今日刊发本期栏目夏康健的分享——

摘要：本文以人民网“初芯”平台为例，探讨智能体技术在发展初期的角色定位。文章指出，智能体应首先从信息检索领域切入工作与生活，通过高效、可靠的数据查询与分析，辅助用户节省时间、提升效率。“初芯”平台依托品牌、数据与技术资源，以检索与生成为核心，体现了智能体建设需注重权威数据库、依托现有优势、采取渐进式技术路径等经验，为主流媒体推进智能化转型提供参考。

关键词：智能体；人民网；系统性变革

智能体是以大模型为底座的AI应用，指具备自主性、交互性、反应性和适应性的实体，通过传感器或数据输入感知环境变化，基于算法和知识库进行决策，并执行动作以达成目标。[1]有文章提出：“AI智能体可代表用户执行操作，例如从邮件提取数据并生成报告、规划行程、订购机票酒店等，核心目标是承担繁琐耗时的日常任务。与ChatGPT等需逐步提示的生成式AI不同，AI智能体能自主执行任务，犹如一位可独立思考和行动的‘数字员工’。”[2]这反映出人对完美技术伦理的期待：智能体是人类的“管家”，可以将人类从日常工作中解放出来，人类可以将更多精力投入思考而非繁琐的日常工作中。从AI顾问至AI助理再到AI专班，智能体不仅赋能内容生产，还推动采编流程的全智能化，而“新闻+智能体”的创新应用，还助力主流媒体与各行各业实现全新连接服务，逐步创造行业新生态。[3]

那么，在发展初期，智能体技术应当扮演怎样的角色？本文以人民网“初芯”平台为例，认为媒体智能体通过信息的集成，能快速为用户匹配并生成相应信息，这是其在发展初期的主要任务。

1“初芯”平台的独到之处

2025年4月18日，人民网宣布倾力推出“初芯”智能体平台，集大模型开发、知识管理、智能应用于一体，旨在为文化传媒机构提供安全可控、高效智能、开放共创的技术引擎，主要有以下四个亮点：第一，保障意识形态安全，自主研发主流价值大模型，确保内容输出政治可靠、导向正确；第二，注重数据隐私保障，拥有国家级安全防御体系，满足各机构数据合规要求；第三，一站式零门槛，支持快速接入DeepSeek等主流国产大模型，使用智能编排工具无需编码即可定制各类场景应用，降低技术门槛；第四，赋能深度场景，可使用人民网各垂类专家模型能力及优质基础语料库，支持一键发布嵌入用户自有系统，实现“一次开发、全渠道覆盖”。

进入“初芯”平台，可以看到“热点”“党建”“心理健康”“新闻”“写作”“科普”等标签位于显要位置，“我的智能体”“我的知识库”“我的工具”等个性化功能模块位于左侧，应用插件逐一排列，供用户选用。各类插件用途完全不同，如“人民小组长”，是党务知识智能助手，由党委组织部门指导开发，专注于提供权威、准确、实时的党务政策解读、党章党规查询和党建工作指导。它的主要功能包括解析复杂党务问题、提供场景化应答以及严格控制内容风险，确保所有回答符合现行有效文件和政策要求。又如“人民日报写作课助手”，能够创作文本，特别是故事、公文、邮件、剧本等，还能进行逻辑推理、编程等任务。再如“人民审校助手”，可一键提取报告、报道等内容中的时政领域固定表述，为人民审校等风控产品优化提供语料支撑；无需进行额外描述，直接输入内容或链接就能识别提取，若提取的表述此前较少出现，会高亮提示帮助用户判别是否为最新表述。由此可见，检索与生成是“初芯”平台的两个核心功能。

可拓展能力集、知识库、可视化操作设计是“初芯”平台的3个特色。所谓可拓展能力集，指的就是插件工具。在“初芯”平台上，随处可见各类插件：资讯阅读、天气预报、文稿核校等，类似于各类补丁，实际构成了个性化的人工智能服务。“初芯”平台还设有知识库，对上传内容进行智能识别、风控审核、分段切片、向量化处理等，上传内容可作为智能体、工作流挂载使用。在流程设计上，“初芯”平台通过可视化方式，对插件、大语言模型和代码块进行组合，让操作与流程更加“傻瓜化”。工作流的开始节点、结束节点、输出节点、插件节点、代码节点等支持多种数据类型，减少数据转换所耗费的时间，从而提升工作流编排的灵活性和扩展性。

2“初芯”平台的资源基础与先天禀赋

“初芯”平台之所以能呈现于世，离不开三类资源的支撑：品牌资源、数据资源和既有技术资源。

首先，品牌资源是做好智能体建设的前提。品牌意味着合作，意味着用户。一方面，在“初芯”测试版本中，众多模块与阿里巴巴合作开发。显而易见，如果没有人民日报这一品牌的助力和加码，是很难获得阿里巴巴等商业平台巨头的语言模型等技术支持。对媒体而言，只有品牌资源雄厚，才能让互联网平台感受到合作的价值与意义。近期，围绕加快推进主流媒体系统性变革，我们一直讨论如何统筹好主流媒体与商业平台的关系，特别是如何打造资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系备受关注。从实际情况看，主流媒体在与商业平台的合作中，往往处于不利位置，容易成为“劳工方”而非合作方。因此没有强大的品牌作为支撑，就无法达到理想中的合作关系。另一方面，人工智能模型的形成离不开用户的使用，只有使用频率越高，人工智能才能“进化”，其价值也就越高。在互联网平台上，只有品牌才能为新技术平台聚集起规模用户。以“初芯”平台为例，在人民日报品牌的影响下，一些党报工作者、新闻研究者才关注、使用这一平台。在调整过程中，用户、开发者、人民智能体大模型以“初芯”为中心，形成了深度的融合交流，以此推动平台迭代升级。这也是为何品牌资源是做好技术平台建设的前提。

数据资源是做好智能体建设的基础。归根结底，“初芯”平台的核心逻辑是信息检索，在此基础上构建功能性服务体系。检索意味着有效数据库的建立。深入观察“初芯”平台，其数据库既依托于用户上传内容，也依靠人民日报“人民数据”系统，人民日报报纸内容数字化，嵌入平台之中。所谓的政策查询、文本生成、内容核校等，都基于这一系统形成。因此“人民数据”既是“初芯”平台的基础资源库，也是根本库，它决定了人工智能生成内容的文风语调。进一步讲，尽管用户上传的数据可以作为人工智能的数据库，但是如果让“人民数据”与用户上传数据库主次不分，就会导致平台色调混乱，功能的权威性也会受到影响。对于党报党刊这种权威媒体而言，缺乏权威的人工智能平台无遗会带来灾难：错误政策参考、错误核校、错误策划、错误文本生成等，任何一种有碍于权威性问题的出现，都有可能瓦解主流媒体耗费数十年建立起的公信力。因此就新闻伦理而言，确立核心数据库就显得尤为重要。

既有技术资源是做好智能体建设的保障。从目前趋势看，技术平台的迭代升级并非大破大立，而是沿着原有技术路线逐步发展，进行补丁式发展。比如，从更宽泛的视角讲，“初芯”平台其实就是人民网技术平台的一个补丁，补足了类似于DeepSeek的功能性服务。这种技术演进路线有两点好处，一是节约资金，围绕原有技术制作补丁，要比推出新的技术平台便宜很多；二是节约时间，围绕原有技术推出新平台，就相当于“站在巨人肩膀上发展技术”，推出的新技术既融于原有技术，也更具有创新高度，极大地节约了研发时间投入。事实上，人民网除了网站技术外，也有主流价值语料库等重要技术资源，就拿后者来说，它依托党报党网长期建设形成的新闻资讯、理论评论、政策法规和科普知识等优质资源，经科学采样、归集、清洗、标注、定制、风控等，入库3000多万篇基础语料、31万对问答语料、500多万对图文语料，在国内多家主流大模型厂家得到实际应用，正向纠偏作用明显。其应用无遗会对“初芯”平台功能提升有质的推动。如何挖掘既有的优势资源，发展智能体平台，将是主流媒体亟待思考的问题。

3“初芯”平台建设经验的启示

“初芯”平台的建设经验有一定借鉴思考价值，主要包括注重信息检索功能研发、充分依托现有品牌资源、尝试补丁式技术演进路线、注重自有数据库建设等。

其一，智能体建设要从信息检索开始。根据笔者观察，信息检索将是智能体的核心功能，无论是内容生成，还是文本核校，都离不开信息检索的支持。对于编辑记者而言，相比于内容生成，信息检索也是较为实用的技术，能够帮助编辑记者节省大量资料查询时间，将更多精力投入观点提炼上。对于党报而言，智能体的信息检索功能不应当只局限于搜索内容的呈现，而是在标明信息来源的同时，具有信息比对、分析功能，自动抓取权威可靠信息，以此保证内容质量。

其二，充分依托现有品牌资源做好智能体建设合作。对报纸而言，除了知名度外，品牌资源还包括地域关系资源，比如浙江日报、杭州日报就能凭借地域优势，和阿里巴巴建立起相对密切的技术联系。南方日报、广州日报、羊城晚报依托粤港澳大湾区、面向两岸三地传播，凭借这一品牌资源也能与头部互联网企业建立合作关系。因此在智能体建设前，还是要尽可能挖掘本地渠道和资源，寻找独家优势，发掘合作点。更进一步讲，内容是品牌资源的基础，只有拥有优质内容，才能寻求技术合作机会。上述报纸的内容优质，实际上强化了自身的品牌价值。主流媒体还是要建立起优质内容供给、价值品牌投资、技术平台建设的良性循环，以此实现可持续发展。

其三，尝试补丁式技术发展路线。补丁式技术演进路线的核心目标是节省资金。从目前情况看，虽然主流媒体推出了不少技术平台，但投资项目一多，难免鱼目混珠，出现一些看起来很好却不适用于现实的技术项目，浪费了资金，也没能取得预期效果。建议各家媒体在推动智能体技术建设时，尽可能立足于原有技术平台，将其作为补丁而非新项目开展建设，不仅能满足一线采编人员的个性化需求，也能以此提升资金使用效率。

其四，注重自有数据库建设。新闻主流媒体的智能体一定要提供权威真实的信息服务，加之主流话语体系的标准性要求，使得自有数据库建设显得尤为重要。自有数据库建设一般是以下思路：将党的创新理论纳入数据库，将党报党刊内容数字化，对人工智能进行“投喂”，形成主流价值语料。除了这一点外，还可以将中华古代典籍内容、中华诗词等中华优秀传统文化元素融入其中，供编辑记者使用。在自有数据库建设中，一定要注意不同领域内容的区隔，以免造成内容混乱。