澎湃新闻三人团队运营小红书:一年粉丝数增长十倍

本文发布于 2026-02-28 10:42
来源:上海报业集团(公众号)   

延伸阅读:上报集团与小红书达成“11年来首次”战略合作

“在小红书发新闻?真的有人看吗?”

这是许多朋友听到澎湃新闻要运营小红书账号时的第一反应。

但如今,54.6万粉丝常常在澎湃新闻小红书账号上刷看新闻了!澎湃新闻账号成为小红书平台上粉丝量最高的上海市媒体类账号。账号笔记累计浏览量3.7亿次、获点赞与收藏达1262.3万次,单篇笔记最高阅读1400万次……这一切,距离澎湃新闻一支三人团队开始全职运营小红书,刚满一年!

三位运营小伙伴如是总结道,关心世界是人类的刚需。让我们一起看看,他们在实践中有了什么样的理念升级,形成了怎样的打理“配方”,让澎湃新闻在小红书平台上一样澎湃不息!

2026年1月24日,澎湃新闻小红书账号突破50万粉丝大关!随后的一个月内,又涨粉4.6万!

2025年是上报集团系统性变革全面落地之年,也正是在这一年,集团与小红书达成全面战略合作。在集团和澎湃新闻领导的关心支持下,2025年2月末,我们决定在小红书深耕细作,开启账号的精细化运营。

从起步时历史积累的5万粉丝,到一年深耕后达到了54.6万粉丝,我们在日复一日的探索中终于做对了什么?回想起来,我们有在小红书平台上“颜值”表现的打磨,有在内容价值上的徘徊,终于,我们发现了与小红书“双向奔赴”的至简大道。

始于颜值:体现审美与质感

不同于大部分社交平台,小红书采用“双列”信息流,这意味着尽管算法很强大,但最终还是要靠用户自行选择,封面设计和标题直接决定内容是否被“看见”。

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这是我们在2025年最后一天的一篇笔记,稿件原文是澎湃新闻“美数课”发布的《特别策划|寻路太行:在绝壁、公路与河谷间》。

我们对稿件进行了重新编排,具体思路是这样的——

卡片化。全文超五千字,海报与古建的是一大亮点,直接将海报裁成适当比例用作封面,再巧用平台自带的模板,制成带有杂志感的卡片,完整呈现“寻路”之旅。

呼吸感。原文每一章节讲述了不同古建的故事,在对应的下方补充景点位置、营业时间、门票信息等介绍,既便于“种草”,又借用文字版式的差异,提供视觉上的“呼吸感”。

实用性。正文部分化繁为简,仅保留文章的开头与景点信息,强化其作为“种草攻略”的实用性。

如此,既确保笔记的品相与质感,又将内容的人文属性和平台的“种草”特性有机结合,让静态的话题更显生动。

如今逐渐娴熟的判断和技巧,背后是反复尝试的“来时路”。仅以封面制作为例,从开初的完全放飞自我,到如今自成一体的“小红书款”澎湃视觉体系—

1.0时期 完全放飞自我,堆砌大量元素,自己觉得怎么“小红书”怎么来。

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2.0时期 开始化繁为简,“少即是多”。封面使用固定标题模板,文字封面尝试使用原创设计的版式。与此同时,点赞数节节上升。

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3.0时期,即现在 尽量使用高品质素材,同时减少使用鲜艳的色块模板,保证封面简洁大方。点赞数逐渐在较高平台区企稳。

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经过持续摸索,我们将澎湃新闻作为严肃媒体的调性与平台自身的审美趣味相结合,逐渐形成了自己的“小红书款”视觉体系:精心设计的封面传递信息质感;澎湃新闻的报道海报不断强化品牌效应;清晰版式优化长文阅读体验。

忠于价值:与小红书粉丝们双向奔赴

澎湃深耕时政与思想领域近12年,全网核心用户年龄层偏高,男性占比较高。起初我们也有顾虑:两者画风是不是差太多了?该不该让自己更“小红书”一点?

实践中我们发现:一味迎合我们对平台的“刻板印象”,是在用自己的短板竞争别人的强项,与其机械模仿,不如回归自身优势。

体现深度、态度与温度

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在小红书,获得点赞、单篇爆款或许不难,但要把读者真正转化为粉丝并不容易——需要情感连接与价值认同,以及持续高质量的输出,让用户对账号产生信任。这也使得澎湃的深度特稿、调查报道,有态度与温度的观点作品等,有更大的发挥空间。

去年12月,澎湃“影子调查队”发布“情趣玩偶”系列调查报道迅速引爆全网,小红书是其中一个重要的传播平台,6分钟的长视频,播放量达138万,互动量超14万。

同一个月,我们发布澎湃“大方之谈”工作室推出的《对话包刚升:为什么大学生变得更沉默了》,35分钟的专访,点赞1823次,带来的粉丝增长高达1492个——真正实现了“深度留人”。

去年10月,某剧组在高校拍摄期间撞死流浪猫引热议。澎湃“马上评”直言“校园是有生命的公共空间”,我们的封面与标题的设计,既不过分讨好,又避免说教,呈现了一个在年轻人的主场与其平等对话的案例。

读者对我们的期待远不止“看得开心”

较早前,我们在小红书上的账号名称叫“澎友圈”,而非“澎湃新闻”。那个时候,我们从选题到制作都更接近于我们想象中小红书的模样:带着“软萌”的澎澎&湃湃形象,发现大家的美好生活。

是几篇如今看来略显粗糙的“初代爆款”让我们意识到,深度报道并非没有空间,读者对我们的期待远不止于“看得开心就好”。

就小红书而言,70%的用户是35岁以下的年轻女性,对“她故事”有更强的共情能力;这里也是大学生的主场,一些以校园为背景的话题更容易被看见;去年以来平台用户日益多元,一些具有国际视野、聚焦小众爱好的内容也不再“曲高和寡”,有了自己的发挥空间……

结合对用户需求的观察和对内容价值的判断,我们决定从“澎友圈”更名为“澎湃新闻”,强化我们的新闻品牌属性,同时通过叙事方式的调整,让读者看到一个严肃深度又不失柔软温情的澎湃。

《当脑瘫女孩遇见乙女游戏》:全文8000字、17页,题材相对小众,却获 17万+ 阅读、2万+ 点赞、1000+ 评论。读者纷纷留言:“看哭了”“这就是游戏的意义”。

《人大官宣刚子书记入驻 iGang速来集合》:以活泼网感贴合大学生热议焦点,获 260万+ 观看、6.5万点赞。

《对话哈佛中国博士生:硬刚特朗普的后果是→》:独家采访化身“留子”嘴替,获 120万+观看、3.4万点赞。

文化与思想也是澎湃的资源禀赋,编辑记者们深耕十余年,有着扎实的内容储备。在小红书平台的扩容与算法的加持下,许多优质产出被精准匹配到读者眼前,“曲高不和寡”。

“利他”,即在提升自己

小红书一直鼓励“利他性”内容,用户也习惯将其视为“生活百科”。通过对新闻报道再编辑设计,突出其实用价值,就能推动内容进一步传播。

去年12月,澎湃“影子调查队”推出“毒营养土”系列报道,在小红书种花种菜的网友间掀起广泛讨论。其中《多平台排查涉“毒营养土”店铺部分已改名》一篇,我们将问题产品包装、涉事店铺名单清晰呈现于封面与正文,极大方便用户自查与避坑。笔记下方,大量网友晒图交流、互相提醒。

去年6月,奥赛大展在上海浦东美术馆重磅开展。在发布策展人专访时,我们将封面和标题聚焦于“策展人最推荐的作品”,同时在正文补充提供展览的时间地点、门票价格等信息,增强了笔记的“干货”属性。

长于时效:每逢大事看澎湃

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在小红书做新闻,“快”是基础。我们立志成为平台中最快的主流媒体之一,同时不断寻找差异化的、更贴合平台的表达方式。

去年12月9日,苏炳添宣布退役。当全网都在转发同一份“官宣长文”时,我们快速从以往稿件中精选其职业生涯经典瞬间,做成可读性强的图文。该笔记获得123万次浏览、3.2万次点赞,在众多同类内容中脱颖而出。

1月3日,美国对委内瑞拉出手,澎湃国际发布长图“一图看懂”两国如何走到这一步,我们意识到小红书不便浏览长图,迅速做成多张“全屏图”变成“一文看懂”,整理最新进展,10分钟内完成制作并发布。最终笔记收获187万次浏览、4.5万次互动。

强化运营:增加账号的“活人感”

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当我们在做平台运营时,内容侧的包装只是一部分,一些活动、社群向的运营,既能与读者联动交流,又能增强账号本身的“活人感”,让澎湃在小红书上的形象更生动立体、深入人心。

节点互动策划。在特殊的节点(如这次达成50万粉、此前澎湃周年庆等)进行策划,或整合手中现有资源再包装,为读者送上一些能体现心意的礼品。

活跃于评论区。发布笔记之余,活跃于评论区,一方面可以借用评论置顶功能补充最新动态、引导读者的讨论方向;另一方面可以通过与评论区网友互动,体现我们的温度与关怀。

小红书群聊。接下来,我们还将积极开启小红书群聊,打造属于澎湃与读者的私域空间,强化忠实粉丝的身份认同和我们的品牌效应。

从5万到54.6万,当初那个“真的有人看吗”的疑问,早已消散于无形。

关心世界是人类的刚需。优质内容不会被遮蔽,当硬新闻找到合适的语态,平台就是舞台。小红书仍在成长,我们也在路上。


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