一、前言

（一）媒体概述

定西市融媒体中心于2022年3月挂牌成立，为市政府直属公益二类正处级事业单位，归口市委宣传部管理，负责中共定西市委机关报《定西日报》的出版发行，开办定西人民广播电台、定西交通广播2个广播频率，定西新闻综合、文旅生活2个电视频道，同时开办“新定西”客户端、“定西融媒”微信公众号、“定西观察”抖音号等10个新媒体账号。中心现有14个内设部室，有各类工作人员159人。成立以来，定西市融媒体中心加快推动从“相融”向“深融”转变，形成了“报、台、网、端、微、屏”一体化传播矩阵，实现了新闻信息的多渠道、立体化覆盖，全媒体传播能力不断提升。

（二）社会责任理念

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记系列重要讲话、重要指示精神，特别是习近平总书记视察甘肃重要讲话和重要指示批示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。始终牢牢把握正确政治方向和舆论导向，讲好定西故事，传播定西声音，为奋力谱写中国式现代化定西篇章提供强有力的舆论支持。

（三）获奖情况

2025年，定西市融媒体中心被省人社厅、省妇联表彰为“甘肃省三八红旗集体”，《树立用户思维创新语境表达》入选2024—2025年甘肃媒体融合创新案例；电视作品《守艺》入选2025年全省广播电视主题公益广告扶持项目；有多件新闻作品荣获甘肃新闻奖。

二、政治责任

（一）政治方向

始终坚持把学习贯彻宣传习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，持续开设“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”“习近平法治思想定西实践”“学习贯彻党的二十届四中全会精神”“四中全会精神在基层”等专题专栏，及时推送转载转发央媒重要稿件，全年刊发稿件98篇，立体化、全方位、多角度宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想。

准确把握新闻宣传的主题主线主调，紧紧围绕市委、市政府中心工作，全方位做好政策宣传、主题宣传、成就宣传、典型宣传和民生宣传。聚焦定西市全面深化改革重点领域，深入挖掘报道各县（市）和市级各部门深入学习贯彻的具体举措，开设“锚定现代化 改革再深化”“奋进强国路 阔步新征程”等栏目，全年刊发各类稿件61篇，全面生动展现了全市上下踔厉奋发、勇毅前行的生动实践和显著成就。

（二）舆论引导

1.引导社会热点。针对不同时期的舆情特点，适时推出《“团结夜话”，值得借鉴》《让我们种下绿色未来》《让马家窑文化在当代苏醒》等报道和评论，回应社会关切，疏导公众情绪，引导社会舆论，维护社会稳定，彰显主流媒体的引导力、影响力和公信力。在市委重大会议期间，及时推出社论和系列评论员文章，有效提高舆论引导能力。

2.注重改进创新。积极创新传播方式，让不同平台各担其责又协同互补，对新闻包装进行全新改版，上线周末AI主播，用网言网语呈现宣传内容，形成“短平快”的传播节奏，有效提升社会关注度。

（三）舆论监督

1.适度开展批评性报道。统筹中心各媒体平台开设“消防隐患曝光台”“记者观察”等监督类专题专栏，组织记者深入一线走访摸排，聚焦小区建筑违规建设、电动车与私家车乱停乱放、消防设施不达标等群众反映强烈的问题，推动住建、物业等部门快速响应、立行立改，高效解决群众急难愁盼问题。

2.创新开展调查性报道。组织记者深入社区、街巷开展实地调研，全面梳理民生领域共性问题、难点问题，澄清谣言谬误，还原事实真相，监督处理结果，践行媒体责任，助力全市民生服务质效持续提升，用实际行动守护群众安居乐业。

（四）对外传播

1．讲好中国故事，传播中国声音。2025年，组建国际传播团队，依托甘肃国际传播中心定西工作联络站，在“新定西”客户端开通国际传播专栏，开展相关国际传播作品采编推发工作。一年来，围绕文旅、非遗、美食、民俗文化等主题，创作推送双语国际传播视频和图文作品60余条，先后在“Hi Gansu”“Discover Gansu”等海内外新媒体平台播出，同步在“Hi Gansu”“视听甘肃”等国内国际传播平台播出；在X Corp.和Tik Tok平台运营的“hello Dingxi”账号关注用户达过千，为对外宣传推广定西文化旅游及产业发展起到了积极作用。

2．促进文化交流。配合俄罗斯驻中国大使馆和甘肃省外事办联络工作，随同俄罗斯主流媒体记者团在定西渭源元古堆村考察交流，现场和俄罗斯记者交流参观元古堆村脱贫攻坚和乡村振兴产业发展情况，并推介定西马铃薯、定西宽粉等地方特色美食。

三、阵地建设责任

（一）融媒体矩阵

积极推进媒体深度融合发展，推动报、台、网、端、微、号全面融合，构建起定西日报、定西电视台、定西人民广播电台、中国·定西网、“新定西”客户端、“定西融媒”微信公众号、“定西融媒”微博、“定西观察”抖音、“定西发布”等多个传播平台联动的全媒体传播矩阵，形成了“一次采集、多元生成、全媒分发”的全媒体传播体系，不断提升新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力。2025年“新定西”客户端注册会员80.5万，日活用户2450人。

（二）融媒体报道

持续强化移动优先战略，通过创新内容和呈现形式，“定西观察”抖音号、“定西融媒”视频号等短视频账号发稿量、原创稿件量、播放量持续增长，2025年各平台累计发稿7万多篇，占据本地各类媒体传播力主体地位，创作的100万+、50万+和10万+爆款产品数量较往年分别提高89%、82%和90%。

（三）融合采编平台建设

以“新定西”客户端打通报纸、电视、广播传播壁垒，并通过服务器终端和中国·定西网共享内容平台，入驻定西市文明实践云平台，集纳全市政务类账号370多个，建设开通“定西融媒慢直播平台”。

四、服务责任

（一）信息服务

1. 政策信息服务。通过全媒体传播矩阵，及时准确发布政策法规、政府公告、人事任免等政务信息，运用通俗易懂的语言和丰富多样的形式对政策进行解读，提高政务信息的知晓率和透明度。2025年新媒体及时准确刊播各类政务、惠民政策等信息409条。

2. 生活信息服务。2025年，在各平台常态化发布交通出行、天气预报、森林防火、停电停水、健康提示等百姓日常生活信息累计355条。接入政务服务类应用程序23个、生活服务类应用程序10个，开通积分商城兑换生活物品，为用户提供一站式生活信息服务。

（二）社会服务

在“新定西”客户端搭建“定西融媒问政平台”，方便群众反映实际困难，并联通市长热线和12345民生平台，搭建政府与百姓之间的连心桥。“定西融媒问政平台”荣获全国媒体融合技术应用案例二等奖。

（三）公益活动

1.刊播公益广告。2025年，《定西日报》及新媒体平台共制作刊发（播）海报、图文、视频等各类公益广告358条，定西电视台全年共播出公益广告98800条（次），内容涉及国家安全教育、文明建设、乡村振兴、核心价值观、文化旅游、安全生产、宪法宣传、绿色环保、诚信建设等方方面面。

2.组织慈善募捐。以媒体担当赋能社会责任，积极组队参加“家家幸福一元捐”“益乐读儿童阅读项目”“爱心甘肃温暖家庭箱”网络捐款公益项目等活动，累计为陇西漳县地震灾区、通渭县幼儿园、安定区体育公园社区捐款捐物28119.66元。

3.助推乡村振兴。2025年，为帮扶对象通渭县碧玉镇南岔村和碧玉村投入资金10.8万元，帮办实事12件，取得了良好的社会效益。

五、人文关怀责任

（一）服务民生关切

在各平台开设“深化‘三抓三促’行动·高效办成一件事”“深化‘三抓三促’行动·群众有话说”等民生服务栏目，聚焦就业、医疗、教育、养老等问题，推出《漳县：直播带岗促就业 搭起民生暖心桥》《岷县：破解“停车难”“充电难”双难题》《一碗热粥暖人心》等报道249条。

聚焦全市妇女儿童、老年人、残疾人困难群体生产生活情况，推出《渭源：婚姻登记调解“心”矛盾 守住“家”温度》《漳县：多维服务传递“娘家人”的温暖》等报道，积极反映社会各界呼声。

（二）灾难和事故报道

积极开展应急演练、事故防范等相关报道，有效引导社会舆论和重点人群；常态化做好防灾减灾救灾宣传，及时传达市委市政府关于防灾减灾安排部署，全年发布防灾减灾相关内容243条。

2025年9月27日，陇西发生5.6级地震，及时发布气象灾害预防预警信息，关注抗震救灾进度、事故防范、救灾故事等，共推发相关报道193条，引导社会舆论，关爱震区群众，为抗震救灾工作提供有力舆论支持。

（三）以人为本

1.报道有态度有温度。坚持党性与人民性相统一，注重挖掘平凡人的正能量故事，推出的《你护我 我暖你》《一堂特殊的生命教育课》《“咱们得对得起这份情！”》《守护生命无假日 温情坚守暖金秋》等稿件真实地记录了震区群众的生活和期盼，激发向上向善的精神力量。

2.凸显人文精神。全年在“早安定西”“亲言亲语”等栏目刊播励志暖心的问候类短视频和各类中国传统民俗节日、法定节假日问候短视频370余条，进一步提升了主流媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。

六、文化责任

（一）弘扬践行社会主义核心价值观

加强社会主义核心价值体系建设，开设专题持续深入开展社会主义核心价值观宣传，强化正党风、淳民风、扬家风、树新风及实现中华民族伟大复兴中国梦宣传报道。专题制作社会主义核心价值观公益广告，年内在《定西日报》及新媒体平台刊发（播）86次（期）。

（二）传承繁荣优秀传统文化

1.弘扬中华优秀传统文化。开设“文化中国行”“陶冶天下 物华定西”栏目，刊发《甘肃临洮寺洼遗址入选2024年度全国十大考古新发现》《在临洮，处处看见马家窑》《定西娃巧手“唤醒”马家窑文明》《让马家窑文化在当代苏醒》等全媒作品35件。同时，在副刊“华岭”“文化”“人文”专题专栏集中刊发本地诗词歌赋、书法绘画、非遗文化、历史人物与事件考证等作品，弘扬中华优秀传统文化，传承经典启迪心智，年内共刊出专题文化版面、节目72期。

2.推动文化创新发展。与市文旅局等部门联袂举办了定西市首届秦腔戏迷争霸赛、“诗意中秋 情满陇中”定西市中秋诗会、“最美夕阳红” 2025年定西市庆祝九九重阳节文艺晚会等活动，助力传统文化创造性转化、创新性发展，为陇中文化强市建设注入强劲文化动能。

（三）推动提升科学素养

1.报道科技创新、文教事业发展最新成就。刊发《渭源：菌棒智能生产线投产 特色产业动能焕新 》《定西市在2025年度甘肃省科学技术奖评选中喜获佳绩》《医养结合+智慧守护——临洮这家老年康养院别样养老》《定西市特殊教育学校:点亮特殊儿童成长之路》等70余条科技创新、文教事业发展题材相关报道。

2.普及科学知识。在“防灾减灾”“应急时刻”“健康定西”“名医面对面”等栏目中，刊发（播）医疗、防震、防火、防汛、用电、煤气等安全相关知识，年内共刊发科学知识110期、健康类稿件76篇。紧扣法治建设需求，联合多部门打造普法矩阵，开设“法润陇中”“法官说法”等栏目，以“专业内容+场景化传播”提升全民法治素养，为法治陇中建设夯实群众基础。

七、安全责任

1.确保刊播安全。严格落实意识形态工作责任制，加强从业人员应急处突能力建设，规范安全事件科学处置流程，提升网络服务保障水平；推进单北斗系统升级、强化电力与设备全周期运维，确保信号传输安全。2025年在安全播出、设备故障、人身安全方面，做到了“零事故、零差错”，综合安全播出水平居全省第一梯队。

2.落实刊播制度。严格落实《定西市融媒体中心编委会工作制度》《定西市融媒体中心采编工作程序化管理规定》《定西市融媒体中心“三审三校”制度》《定西市融媒体中心提高新闻时效性办法》《定西市融媒体中心新闻宣传差错处罚办法》等规章制度，规范采编流程，明确采编责任，严把内容政治关、导向关、质量关。2025年未出现重大政治性差错和严重采编事故。

3.建立应急预案。建立并严格落实《定西市融媒体中心安全播出应急预案》《定西市融媒体中心应对突发事件新闻宣传应急预案》《定西市融媒体中心网络安全应急预案》，并针对不同事故隐患不定期开展模拟应急演练，树立底线思维，增强忧患意识，做到了未雨绸缪、防患未然。

八、道德责任

（一）遵守职业规范

严格按照《中国新闻工作者职业道德准则》等相关法规要求，定期开展马克思主义新闻观培训，制定了《定西市融媒体中心新闻采编人员“十不准”》等规章制度，规范从业人员采编行为，提高行业自律意识。对所有持证记者进行严格管理，认真查找岗位风险点，坚决维护新闻真实性，杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为。持续深入开展职业道德教育，自觉抵制低俗、庸俗、媚俗之风。2025年，未出现违反新闻工作者职业精神、职业道德情况。

（二）维护社会公德

坚持正面宣传为主，弘扬社会正气，高扬道德风尚，维护社会公序良俗，讴歌真善美。推出《康春霞：用脚步丈量民生温度 以担当筑牢兜底防线》等报道，讲述好人故事，传播爱心力量，激发向善精神，促进社会主义物质文明、精神文明和民主法治建设。

（三）接受社会监督

严格按照《中国新闻工作者职业道德准则》，要求新闻采编人员外出从事采访活动时，携带并出示新闻记者证，实习生外出采访时必须由持证记者带领。在“中国·定西网”和“新定西”客户端长年公布“定西市打击新闻敲诈和假新闻专项行动”举报方式，主动接受社会监督。

九、保障权益责任

（一）保障从业人员合法权益

依法维护新闻采编人员的合法权益，为全中心各类新闻采访活动提供公务车辆、出差补助等必要保障，完善保险等各项保障制度。长年聘请法律顾问，当采编人员在采访工作中受到不法侵害时，及时提供法律援助支持。

（二）保障从业人员薪酬福利

按照相关法律规定，与中心全体工作人员签订劳动合同；依法依规按时足额支付职工薪酬，足额缴纳社保；为全体职工购买“工会职工互助保障金”；按照国家相关规定，保障职工休息、休假权。

（三）规范新闻记者证管理

严格落实记者证管理办法，严把从业人员持证“入口关”，组织符合条件的从业人员参加新闻采编资格培训考试，按时办理记者证申领、核验。同时及时收回注销离职、退休采编人员新闻记者证。

（四）开展员工教育培训

认真开展内部培训，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，积极参加上级部门组织的外部培训，采取“走出去+请进来”“线上+线下”等方式，分层次、分类别开展人才培训，以“融媒大讲堂”为载体，年内共开展各类业务培训12期。

十、合法经营责任

经营创收工作严格遵守和执行《中华人民共和国广告法》等法律法规和规范，坚决抵制虚假广告、违规广告和内容不健康的广告，对广告内容和发布的专刊专版内容进行严格审查审签；严格做到采编经营两分开，下属企业在人事、财务、经营行为等方面与中心彻底分离；定西市融媒体中心未设驻地方机构；2025年，未刊播违法违规广告，全年无违法违规经营的情况。

十一、后记

（一）回应

针对上一年度存在的问题，定西市融媒体中心深刻把握新闻宣传工作的新形势新要求，一是加强全媒体传播体系建设，不断创新产品形态和传播模式，切实提升新闻宣传的引导力、传播力、影响力；二是积极探索“媒体+政务+商务”融合发展路径，不断拓展传媒业态，增强自我造血机能；三是进一步强化队伍建设，着力破解全媒体人才匮乏等问题。

（二）不足

在2025年的新闻宣传工作中，还存在一些不足和短板，主要为：全媒型人才匮乏，创新意识不强，缺乏传播竞争力；深度报道挖掘不够，优质原创新闻产品供给不足；信息资源、政务资源汇聚难等。

（三）改进

1.加强党的政治建设。深入开展“融心向党·媒系人民”党建引领特色品牌创建活动，在“结合”与“融入”上不断创新,坚持党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力，不断巩固壮大主流思想舆论阵地，以党建引领新闻宣传工作高质量发展。

2.加强人才队伍建设。注重教育培训和业务能力提升，2026年计划开展各类业务培训30期左右，着力打造“一专多能”的全媒型人才队伍。持续推动“主力军”挺进“主战场”，借助各类主流平台培养一批“网红”媒体人、打造一批具有较强影响力的“网红”账号，有效引导网上舆论、扩大主流媒体影响力。

3.提升作品质量。强化主题策划，树立精品意识，优化采编流程，争取推出一系列有份量、有影响的重大主题报道，打造一批高新精的全媒体新闻节目、栏目及平台，切实提升全媒体传播效果。

本文章隶属于专题：2025媒体社会责任报告