PART.1 概况

媒体介绍

温州市新闻传媒中心成立于2023年6月28日，整合融合温州报业、温州广电两大集团资源，现有职工2100余人。旗下拥有温州日报、温州晚报、温州都市报、科技金融时报、温州新闻网、温州人杂志等“四报一网一刊”，温州综合广播、温州交通广播、温州经济广播、温州音乐之声、温州对农广播等5套广播频率，新闻综合频道、经济科教频道、都市生活频道、公共频道（瓯江先锋频道）等4个电视频道，重点打造温州市委市政府唯一新闻客户端——温度新闻，构建了“报、端、声、屏、网、刊、号”七位一体全生态传播格局，精准触达用户5500多万人，形成了会展策办、会议承接、节目制作、商务开发、少儿培训、演艺视听、直播带货、技术输出等全领域文化产业体系。

社会责任理念

温州市新闻传媒中心始终秉持“深耕温州、服务人民”的宗旨，将社会责任深度融入媒体发展的各个环节。坚持客观公正的报道原则，传播富有文化自信的内容，积极弘扬浙江精神与温州特色，聚焦民生关切，助力社会进步，致力于打造让温州市民信赖的信息平台，践行媒体社会责任，树立行业典范。

荣获奖项

中心创作的60件作品荣获2024年度浙江新闻奖、省广电节目奖，其中一等奖10件，获奖数量和作品等次位居省内新闻单位前列；《人民路上为人民》《一张“体检单”破题“烦企扰民执法” 199家温州企业主动邀请上门查问题》分获第35届中国新闻奖一等奖（集体）和三等奖；《畅行中国·风起潮涌》首批沿海开放城市40周年大型融媒新闻行动获中国广播电视大奖。同时，中心牵头组建“浙江宣传温轩战队”，在“浙江宣传”公众号发文60篇，多篇阅读量突破50万，精品内容生产能力再上新台阶。

PART.2 政治责任

政治方向

在市委市政府的坚强领导下，在市委宣传部的精心指导下，坚决贯彻落实中央、省市委关于融媒改革的决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以媒体深度融合为主线，以提升传播力、引导力、影响力、公信力为目标，全面推进系统性改革，为奋力“续写创新史”，高水平建设创新温州，在高质量发展促共富中提速打造“全省第三极”营造了良好的舆论氛围，全年未出现重大新闻事故。

舆论引导

坚持移动优先、技术争先，以深度融合驱动全媒体传播体系建设，加快构建具有温州辨识度、声动海内外的智媒传播生态。准确把握新闻工作“时度效”，通过新闻报道与专题节目，主动设置议题、优化报道框架、创新话语表达，积极回应社会关切。充分发挥“瓯江平”“新政聚焦”“科林热线”“温州零距离”等平台优势，持续走好“网上群众路线”，不断增强主流媒体的“定音鼓”与“风向标”作用。

舆论监督

以提升办事效率、促进问题解决为导向，持续强化新闻舆论监督的报道优势。《党报热线》《锋火台》《帮帮团》《科林维权热线》《温州晚间报道》等监督栏目保持高频次融媒监督态势，累计发布监督报道超500篇，扎实推动解决“残疾人无障碍升降机‘休眠’”“小区停车场充电桩收费涨幅过大”等群众身边烦心事，问题解决率达95%以上。其中，《三个机油空桶被罚五万元》报道全网累计播放量达50亿次、评论1.2万条，切实以建设性舆论监督推动实际问题有效解决。

重大主题

聚焦宣传主责主业，以强化策划、深化融合、激发活力为抓手，推动宣传工作走深走实、入脑入心、务求实效。紧紧围绕“落实中央八项规定精神”“强城行动”“十四五”成果与“十五五”谋划、园博会筹备、“一张机票游温州”、浙BA赛事等中心工作，策划推出系列重大主题报道。深化“头版”“头条”“首屏”工程，奏响党媒最强音。以“园博脉动”等专栏为重点的园博会系列互动产品，全面展现园博园建设进度与文化内涵；《六干争先，拼出强城全景图》等系列报道，生动呈现各县（市、区）打造“全省第三极”的创新实践。以温州模式提出40周年为契机推出的“闯关”报道，获省领导肯定。推出《决胜“十四五” 蝶变看温州》《新新向荣 提速温州》《温商新生代》《主播进车间》《行走黄金海岸线·探寻温州“十八”湾》等专栏与新闻行动，聚焦创新温州建设、新质生产力培育、产业转型升级等方向，播发一批立意深远、视角新颖、贴近基层的精品力作，形成全媒体、多声部的主流舆论矩阵。全年40余条新闻报道登上央媒全媒体平台，其中央视《新闻联播》播发12条；总台《全景中国》栏目播出30篇、总台海外平台刊发7篇，在海内外唱响温州好声音。

公共智库

关注社会、经济、民生等领域痛点堵点，报送《在温高校毕业生离温比例逐年攀升 “强城行动”中人才留存效能亟待提高》等3篇内参获市委主要领导批示，有效化解社会矛盾，畅通民意渠道。

PART.3 阵地建设责任

融媒建设

中心主力军全面挺进主战场，传播效能持续提升。温度新闻客户端下载量达365万，日活用户持续增长。“学习强国”温州学习平台订阅用户突破1597万，全市市县乡、企事业单位和高校等700余家入驻平台供稿链路；“浪潮新闻”上线半年总阅读量超22亿次，日均阅读量逾1100万次，新增用户近57万；累计生产百万级播放短视频371条，其中15条播放量突破千万，单条最高达3172万次；39个话题登陆微博热搜，形成现象级传播效应。各宣传平台加速视频化、IP化转型，培育出一批特色融媒品牌。MCN机构助力城市形象推广，其中“一张机票游温州”系列传播全网曝光突破1.7亿人次，有力带动本地文旅消费。

安全刊播

中心始终坚持党管媒体原则，将导向管理贯穿新闻生产全流程，2025年未发生安全刊播重大责任事故。全面贯彻《中国共产党宣传工作条例》，完善《温州市新闻传媒中心安全刊播管理制度》等系列采编规范，完善新媒体平台三级内容审查机制。加强审核人员备案管理与痕迹管理，落实定期督查制度，探索建立重大宣传任务统一调度机制，切实筑牢导向、内容、质量三道关口。

可持续发展

2025年，中心产业经营提质增效。精选骨干入驻园博办办公，构建“1+4+13+N”活动体系，策划各类活动648场，打好全链策划执行组合拳。参与浙BA赛事温州赛区的招商、直播等工作，打造“聊个球吧”直播演播室，旗下30余家融媒体平台同步直播浙BA赛事，创造直播点击量和营收双百万。温州知识产权大港湾运营项目入选首批浙江省知识产权文化宣传教育基地，国家专利审查员入企行活动入选全市首批知识产权强市建设典型案例。系列房展、车展、婚博会、“温拜情声”、微视频、纪录片拍摄等传统品牌项目创收稳健，有效提升了传媒团队的执行力、战斗力。

从业人员权益保障

中心严格依法与员工签订劳动合同，保障员工合法权益，全面落实“五险一金”缴纳，重视员工休假与休息权利，持续完善福利保障体系。加强新闻队伍建设，规范记者证管理，保障新闻采访活动规范有序、权威公信，支持正当采编行为，营造安全稳定、秩序井然的工作环境。系统开展员工教育培训，提升专业素养与综合能力，为媒体融合转型提供坚实人才支撑。

PART.4 服务责任

政务服务

中心深度整合“新闻+政务服务商务”资源，持续提升服务保障能力。高质量完成省委城市工作会议宣传报道等重点交办任务，精心部署、协同发力，充分发挥媒体创新力、凝聚力和战斗力，圆满完成各项保障服务，获省委书记王浩点赞，并多次得到温州市委书记张振丰肯定。高效推进2025世界青年科学家峰会传播中心等项目执行工作，青科会项目全网总阅读量突破15.6亿次，创历届新高，获世界青年科学家联合会专函致谢。此外，联合温州市公安局、温州机场集团开发“温情码”程序，集成“一张机票游温州”身份核验、商户及景区票务优惠核销、“首乘”旅客资质核验、机票优惠券领取、商务局“票根欢乐购”等功能，着力打造市民手机中的智慧城市服务码。

生活服务

依托多样化节目与栏目体系，持续输出实用生活服务信息。温度新闻平台完成“新闻+生活”双首页改版，优化栏目架构与交互体验，新增找记者、找医生、找律师等民生服务板块，集成温度商城与支付功能，有效提升用户粘性与平台综合价值。与淘宝闪购深化合作，围绕阿里发布美食“扫街榜”、饿了么与淘宝闪购合并“橙了”等关键节点开展精准报道，不断提升品牌影响力。同时，成功打造温州老少同乐春晚、少儿春晚、温州侨胞春晚、温州职工春晚等系列品牌活动，精准覆盖本地职工、海外华侨、跨代家庭及少儿群体，将品牌影响力从节庆延伸至全年，逐步构建起富有生机的文化传播生态。

公益服务

积极刊播“文明温州 幸福家园”、第十五届中国（温州）国际园林博览会等各类公益广告，全年报纸刊登187个整版，广播播发8.7万条次，电视播发18万余条次。同时，依托陈忠慈善工作室、雪君工作室等品牌，持续开展“温心守护·共健阿坝”、肤生工程、童心筑梦等20余项公益活动，全年筹集善款物资超2000万元，受益群众5万余人；其中“温心守护·共健阿坝”项目累计完成阿坝州3万余例筛查，为1600余名患者免费手术，减少因病返贫家庭120户。此外，以公益为纽带，与温州援疆指挥部开启“榕杨情深 健康同行”项目合作，不断深化对口支援领域的媒体参与。

民生报道

聚焦“一老一少”民生需求，关注“银发族”所需所求，创新开设健康养老工作室，推出《健康养老周刊》，系统普及健康与养老知识；拓展“关健对话”“医瞬间”等品牌栏目，探索“主播直播探院”新路径，并结合国家新政推出《健在基层》《重在参与》等栏目；与民政等部门合作，推出“爱老幼”专栏，重点关注家政服务、养老等领域话题；同时，创立《好学少年》教育周刊，组建由12个县（市、区）教育行政部门参与的编委会，覆盖面持续扩大，策划举办中考公益讲座及“阅读润心 书香满园”“数智浙江 阳光少年”“诗画旅途”等主题征文比赛，实现老有所学、少有所获的全龄段覆盖。

PART.5 文化责任

红色文化传播

为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，携手市革命老区开发建设促进会、市委党史研究室等单位，系统开展红色资源“两抢两采”活动，精心策划制作《红色温州 革命记忆》30集系列微视频，生动再现艰苦卓绝的革命历程，成为教育引导广大党员干部群众特别是青少年群体传承红色基因、赓续红色血脉的鲜活地方教材，实现了历史价值与现实教育意义的有机统一。

优秀传文化传播

着力传播中华优秀传统文化，依托文化节目与品牌活动，推动传统文化的现代传承与创新转化。精心打造“文化温州”品牌，高效完成“戏从温州来”2025南戏经典文化周走进杭州、第十九届中国戏剧节剧目展演、“2025世界温州人文艺家中秋家乡行”等文化活动的执行与宣传工作，持续擦亮温州文化展示窗口。此外，温州晚报《文化周刊》生动讲述优秀传统文化与民营经济共生、共融、共进的故事，获评全国报纸副刊优秀专栏。

社会主义先进文化传播

深入学习贯彻习近平文化思想，紧扣重大主题与时间节点，推出先进典型报道与评论文章，弘扬主流价值，汇聚奋进力量。广泛开展“浙江有礼”“讲文明 树新风”等文明宣传活动，推出“瓯越·好家风”特别报道，走近温州的“最美家庭”，讲述“最美”故事，大力弘扬爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。同时，扎实推进青年理论宣讲工作，高效完成温州市“瓯越思享+”青年理论宣讲训练营、“浙里·乡村talk”宣讲温州市路演、“党的创新理论青年说”温州市巡回宣讲等系列活动50余场次，持续推动党的创新理论在青年群体中落地生根。

PART.6 经营责任

遵守法律法规合有关规定

严格遵守国家法律法规及行业相关规定，确保新闻采编与经营活动全过程合法合规。

采编与经营两分开

中心各媒体平台严格对照中央及省、市相关文件精神，全面落实“采编经营两分开”原则，依法规范新闻采编活动，未发生违法违规问题。

不刊播违法违规广告

2025年未出现刊发违法广告的情况。中心将持续强化广告审查机制，严格按照《广告法》进行审核把关，确保所有刊播广告内容合法合规。

PART.7 道德责任

遵守职业规范

通过完善制度机制、开展案例警示教育、组织提醒谈话、深入一线宣讲等多种方式，督促职工严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》《新闻采编人员廉洁从业的九个严禁》等规定，引导采编人员自觉恪守职业道德，规范记者证使用，尊重原创、保护版权，增强廉洁从业意识，坚决杜绝有偿新闻，自觉抵制低俗、庸俗、媚俗等现象。

维护社会公德

中心始终将培育和践行社会主义核心价值观作为根本任务，坚持传播正能量、弘扬主旋律。通过大量报道先进典型和感人事迹，持续维护社会公序良俗，弘扬社会正气、讴歌美好心灵，助力营造积极向上的全社会舆论环境。

接受社会监督

持续畅通“市长热线”“民呼我为”等信访投诉渠道，主动接受社会各界的监督。对收到的各类问题线索认真核实处理，截至目前未发现涉及廉洁问题或行业不正之风的严重违规违纪现象。

PART.8 问题和对接

整改情况

针对上一年度履行社会责任方面存在的不足，中心积极落实整改，全面加强内部管理，持续提升服务效能。通过优化采编发流程、增强新闻内容生产能力、打通全媒体资源共享通道等举措，进一步推动媒体深度融合与高质量发展。

存在问题

过去一年工作虽取得一定成效，但仍存在以下问题。一方面，社会舆论引领能力有待增强，部分媒体平台传播方式创新不足，内容供给与用户需求结合不够紧密；另一方面，推动经营发展的成效不够显著，面对新形势，攻坚克难的勇气和魄力尚有不足，改革破局、创新开路的意识不够强，推进产业发展的系统性举措不够多。

改进措施

中心将坚持问题导向，从深化改革和拓展新赛道两方面发力。一方面是持续攻坚融媒改革。实施系统性变革“1+N”工作方案，按照“成熟一块、推进一块”的原则，深化宣传平台体制机制改革，提升矩阵传播能力，推动改革发展迈上新台阶。另一方面是布局新兴赛道。深耕“新闻+政务服务商务”，积极开发赛事经济、演艺经济、园博经济、视听经济、电商经济、夜经济，创新全案宣传策划、城市品牌营销等深度服务，全面提升经营竞争力。

本文章隶属于专题：2025媒体社会责任报告