一、前言

文山州融媒体中心（以下简称“中心”）始终高度重视履行媒体社会责任，将社会责任理念深度融入全媒体传播体系建设。2025年，中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕州委、州政府中心工作，以“创新创优年”为抓手，不断巩固壮大主流舆论阵地，在新闻宣传、融合转型、精品创作、服务群众等方面取得良好成效。

（一）媒体概况

中心于2023年8月由原文山日报社、文山广播电视台合并组建，为中共文山州委直属正处级公益二类事业单位。中心出版《文山日报》，编印内部资料《新文山》，拥有2个广播频率，1套电视节目，自主运营“文山发布”和“学习强国”文山州学习平台2个客户端，并形成“文山发布”“视听文山”两大系列新媒体矩阵。已实现策、采、编、发、存、传、评、营一体化，构建起覆盖报纸、广播、电视、网站、客户端、社交平台的全媒体传播体系。

（二）社会责任理念

牢固树立“全媒体覆盖、全方位服务”理念，坚持党管媒体原则，以履行政治责任为首位，以巩固壮大主流舆论阵地为核心，以服务群众为根本，将政治责任、阵地建设责任、服务责任、人文关怀责任、文化责任贯穿全媒体实践。一是坚持正确导向。强化主流舆论引导，全面展现文山改革发展成就，恪守新闻真实性，搭建政民互动桥梁。二是坚守民生情怀。坚持人民至上、生命至上，以履行服务责任践行党媒初心使命。三是弘扬核心价值。传承优秀文化，守牢安全底线，恪守职业道德。四是依法合规运营。保障从业人员合法权益，践行公益精神，致力于建设党和人民信赖的新型主流媒体。

（三）获奖情况

2025年，中心参与的作品《直播|澎湃新时代 律动彩云南》荣获中国新闻奖三等奖、云南新闻奖一等奖，5件作品荣获云南新闻奖三等奖，1人被评为云南省优秀新闻工作者。1件作品获2024年度副刊佳作，1件作品获全国报纸副刊优秀版面。4件作品入选云南正能量网络精品，11件作品获中国地市媒体优秀新闻作品奖。《全媒体覆盖 全方位服务》案例获第四届地市党媒多元化发展创新类优秀项目奖，《“童心向党·好在文山”文山州少儿春晚》同时荣获优秀全媒体活动典型案例TOP10和推进全媒体系统性改革典型案例TOP10，“视听文山”抖音号荣获优秀全媒体抖音号新质传媒力TOP10。

二、履行政治责任情况

始终把履行政治责任摆在首位，坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，为全州高质量发展营造良好舆论氛围。

（一）政治方向

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神及习近平文化思想，牢牢把握正确政治方向。围绕中华人民共和国成立76周年、习近平总书记考察云南十周年、州两会、“十四五”规划收官等重大主题，精心策划全媒体报道20余次。开设“学习贯彻党的二十届四中全会精神”“《习近平谈治国理政》第五卷主题宣讲”“牢记总书记嘱托 开创云南发展新局面”“饮水思源 致富思进”等专题专栏，深入宣传党的创新理论。记者深入基层采访100余次，撰写深度稿件800余篇。

（二）舆论引导

聚焦社会热点，回应社会关切，有力有效引导舆论。围绕州委重大决策部署和重点工作，刊发理论文章、评论员文章等40余篇，强化思想引领，凝聚发展共识。发布《新春第一会！文山州发出“深入基层、联系群众、帮扶企业、促进发展”动员令》等深度稿件，做到重要时政报道不缺位、民生报道有温度。紧贴受众需求，综合运用短视频、直播、H5等融媒体手段，推出《文山，是座___山？》等创新产品，全年打造“10万+”稿件200余条。

（三）舆论监督

发挥舆论监督作用，聚焦服务群众、服务基层、服务企业，通过广播问政、热线电话、网络平台等畅通诉求渠道。在报纸、广播、电视、文山发布、视听文山等平台开设“文山评议”“文山营商”“关爱企业 服务产业”等专栏，曝光不良现象，澄清不实信息。全年推出批评性报道和调查性报道240余条，刊发《麻栗坡公安：“一小时办结”优化营商环境》《文山曝光非法金融活动新套路》等稿件。其中，《70米的桥为何建了8年？》追问工程建设滞后背后的体制机制问题，引发广泛关注。媒体问政栏目《文山热线》安全播出48期，收到市民反映问题57个，涵盖市政、环保、交通、教育、家庭纠纷等，以舆论监督推动相关部门及时回应群众关切，办结率100%。

（四）对外传播

举办“山河同辉·携手创未来”中越媒体座谈会，越南河江省两家主流媒体到访中心，双方围绕深化媒体合作、促进民心相通深入交流并交换了文旅宣传片，为深化中越媒体交流合作、推动文山故事走向海外奠定了良好基础。围绕民族文化、绿色铝、三七产业等特色资源，积极邀请中央、省级媒体到文采访。全年稿件被省级以上媒体采用4782条次，其中央视《新闻联播》等各档采用104条，《云南新闻联播》等各档采用近800条；“学习强国”文山州学习平台稿件被总平台选用率较2024年增长145%。

三、履行阵地建设责任情况

持续优化全媒体传播体系，巩固壮大主流舆论阵地，不断提升传播力、引导力、影响力、公信力。

（一）融媒体矩阵

建成覆盖报纸、广播、电视、客户端、网站、微博、微信、抖音、快手、视频号等多形态终端的全媒体矩阵。具体包括：出版《文山日报》及内部资料《新文山》，2个广播频率，1套电视节目，自主运营管理2个客户端，拥有“文山发布”“视听文山”两大新媒体平台。通过实施网端升级改版工程，实现策、采、编、发、存、传、评、营一体化，形成了覆盖城乡、贯通线上线下、辐射多终端的融媒体传播矩阵。

（二）融媒体报道

坚持移动优先、内容为王，全年各平台累计刊播稿件5万余条（次），发布短视频6800条，打造“10万+”稿件200余条、“100万+”稿件10余条。策划推出《文山，是座___山？》《跟着哪吒破“七”迹》《旅居云南 好在文山》等系列融媒产品，全网阅读量超500万。借势央视《山水间的家》节目效应，推出《我家就在山水间》系列短视频，单条最高播放量达181.9万。《你好文山》短视频栏目推出43期，聚焦节气节日、美景美食，形成常态化融媒品牌。民语节目通过抖音、快手、海外社交媒体等平台传播，总浏览量突破710万次，其中《跟我学壮语》系列短视频播放量超100万，有效拓展了融合传播的覆盖面和影响力。

（三）融合采编平台建设

完成报纸、广播、电视、新媒体系统性改版升级，实现一次采集、多元生成、全媒传播。《文山日报》出版244期，发行660余万份；《新文山》出版12期；广播频率播出节目4000余期；电视综合频道播出《文山新闻》等节目730期5518条；民语节目完成壮、苗、瑶三个语种广播826期、电视新闻668期。完成采编系统、媒资库升级，演播室改造等重点项目，积极探索AI技术应用。

四、履行服务责任情况

始终以履行服务责任践行党媒初心使命，坚持群众需求导向、民生关切焦点，持续提升信息与社会服务能力。

（一）信息服务

聚焦政务信息、惠民政策、交通、健康等内容，开设“早安文山”“科普文山”“文山应急”“文山法治宣传资源库”等专栏，有效宣传惠民政策和热点问题，普及安全防范与法律法规知识。政策信息服务方面，围绕“牢记嘱托 奋进文山”等主题推出系列访谈20余期，开设“学习贯彻党的二十届四中全会精神”“决胜‘十四五’迈上新台阶”等专题专栏24个。制作《食用野生菌中毒防控》《耕地保护》等双语音频，通过“村村通”广播覆盖438公里边境线。生活信息服务方面，每日播报路况信息4次，全年累计1.4万条，《康养文山》播出25期，刊发《13项新政！文山州住房公积金传来好消息》《科普|食用野生菌中毒高发季！学会这首》《睡醒≠酒醒，“隔夜酒驾”也定罪》等稿件。

（二）社会服务

通过问政、民生等服务平台，帮助群众解决实际困难。《文山热线》联动相关部门回应群众关切，推动市政设施、环境污染、家庭纠纷等问题有效解决。连续九年举办“百万车主百日零违法挑战赛”，参赛人数突破100万，互动超200万人次。推出《972面对面》《文山故事》等访谈节目，累计点击量超160万次。深耕理论阵地，刊发党校理论文章8个版26篇，阐释党的创新理论。围绕“深、联、帮”专项行动、基层治理等主题，撰写深度调查报道，发挥媒体智库功能。

（三）公益活动

主动刊播公益广告，《文山日报》全年刊发公益广告56期（整版28期），广播、电视、新媒体平台刊播公益广告4万余条次，内容涵盖诚实守信、文明出行、健康服务等领域。积极参与志愿服务，组织开展学雷锋无偿献血活动，成功献血14人5100毫升。连续第九届主办“万朵鲜花送雷锋”活动，向76名“身边好人”送鲜花致敬，交通广播全程网络直播。积极配合开展“5·8人道公益日”宣传倡议，参与“久久公益节”宣传报道，传播公益理念。

五、履行人文关怀责任情况

坚持人民至上、生命至上，深耕新闻一线，回应群众关切，充分体现人文关怀。

（一）民生报道

聚焦就业、医疗、教育、养老等民生领域，推出《西畴县：家门口的义诊，把“专属健康方案”送到群众心坎上！》《促进就业创业，文山州要办好十件实事》《文山州上半年兑现就业创业补贴资金8900万余元》《关爱“一老一小”|这个食堂成了他们最温暖的聚集地》等报道，有效激发向上向善的精神力量。围绕“深、联、帮”专项行动，采写《从“案头”到“地头”》等稿件，展现各级部门为群众解难题的实干作风。

（二）灾难和事故报道

持续办好《安全提示》《地灾防治》《安全生产》等专栏，普及防灾知识。全年围绕防汛、地灾、森林防火、交通安全、防溺水等重点领域开展宣传。及时报道文山市盘龙河塌方救援、广南县五珠乡地灾避险等案例；配合交通安全专项整治，报道警民联手救援感人事迹；宣传防灭火演练、消防宣传月活动；宣传“五级书记抓防溺水”成效，央视《新闻1+1》专题聚焦文山防溺水措施。面对“桦加沙”“博罗依”“麦德姆”三场台风接连侵袭，迅速启动应急宣传机制，累计发布预警避险信息500余条、短视频60余个，覆盖300多万人次。组织记者深入一线，采写《台风无情人有情，文山的中秋夜很暖》等稿件，宣传全州“1262”机制成功避险案例。

（三）以人为本

坚持正确立场观点，以有温度的报道引导群众、凝聚人心、传递温情。在关注“一老一小”方面，围绕州委、州政府关爱行动，刊发《关爱“一老一小”|文山以“流动服务”为“云尚有福·七彩童年”蓄能筑基》《西畴“阳光驿站”上线！》等稿件；在典型人物报道方面，采写推出《致敬！文山百岁抗战老兵获“中国人民抗日战争胜利80周年”纪念章》等报道，邀请全国民族团结进步模范个人黄祥、熊光泽走进《文山故事》访谈节目，讲述他们为民族团结事业贡献力量的感人故事；在先进典型访谈方面，策划推出“饮水思源 致富思进”主题宣传，刊发《李廷美：在烟火乡间，搭起一座“暖心桥”》等稿件，以身边人身边事激发向上向善的精神力量。

六、履行文化责任情况

以习近平文化思想为引领，弘扬社会主义核心价值观，传播先进文化，助力文化强国建设。

（一）弘扬和践行社会主义核心价值观

深入推进公民道德建设，常态化开展“文山好人”推荐评议，2025年发布两批40人（组）好人名单，用身边榜样引领社会风尚。开设“清廉文山”“廉洁文化”等专栏，刊发《清廉故事天天讲》等稿件，营造风清气正氛围。围绕“老山精神”“西畴精神”，宣传爱国主义和国防教育，每年近10万人接受教育。

（二）传承繁荣优秀传统文化

依托春节、中秋、“三月三”、闹兜阳等传统节日和民族节日，深入挖掘“坡芽歌书”等本土优秀文化资源，通过全媒体矩阵开设专题专栏，策划推出“远古天籁 坡芽传奇”“匠心守艺 非遗人生”等系列融媒产品，以短视频、图文、音频等形式生动呈现，推动优秀传统文化创造性转化、创新性传播。

（三）推动提升科学素养

开设《科普文山》专题专栏，发布科普信息逾百条。积极报道全国科普月、全国科技工作者、文山州科普大篷车联合巡展行动深入三个边境县等活动。积极探索新技术运用，联合制作“微距下的昆虫世界”系列科普视频，获“学习强国”学习平台选用。

七、履行安全责任情况

坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体，紧盯传输、播出、印刷、网络安全等关键环节，修订完善《安全播出保障方案》《重保期预案》等5项制度。开展应急演练20余次，全年保障安全播出17836小时，完成7次重要保障期“零事故”任务，成功处置隐患24起。严格执行“三审三校”“重播重审”制度，审看电视剧47部，处理问题319处。加强网络安全防护，定期开展漏洞扫描。印刷安全方面，优化流程、加强质控，利用休刊窗口期做好设备保养，全年未发生安全生产事故。

八、履行道德责任情况

始终以恪守职业道德为立身之本，锻造政治坚定、业务精湛、作风优良的新闻队伍。

（一）遵守职业规范

全体采编人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，严格履行新闻采编流程，落实“三审三校”“重播重审”制度，深入调查核实信息，确保新闻真实准确，严守职业操守，抵制有偿新闻、虚假新闻。全年未发生违反职业规范情况。

（二）维护社会公德

打造“做文明有礼文山人”品牌，发布“文明故事”30个；常态化评选“文山好人”，2025年发布两批40人（组）。协同推进“绿书签行动”，宣传未成年人保护，涉未成年人报道严格保护隐私。聚焦无偿献血、爱心助学等凡人善举，以有温度报道传递社会温情。联动相关部门曝光造谣传谣行为，营造风清气正网络空间。

（三）接受社会监督

深入推进党风廉政建设和反腐败工作，落实中央八项规定精神，纠“四风”树新风。充分运用“文山评议”机制，从政治建设、服务效能、作风形象等方面接受群众全方位评议。在公开招聘、职称评审、记者证申领等环节及时公示信息。开展以案促改警示教育，用身边事教育身边人。要求记者主动出示记者证，依法依规开展采访。

九、履行保障权益责任情况

坚持以人为本，把保障从业人员合法权益作为凝聚队伍、激发活力的基础工程，不断增强干部职工的归属感、获得感和职业荣誉感。

（一）保障从业人员合法权益

严格执行相关法律法规，规范人力资源管理，依法办理劳动合同签订、续签、变更、终止等手续，聘请专职法律顾问，为正常采编行为提供法律支持。

（二）保障从业人员薪酬福利

全面落实“五险一金”，及时办理各项社会保险。严格执行法定假期、公休假、婚假、产假、育儿假、病假等休假制度。采编经费与绩效坚持业绩导向，向一线倾斜，确保劳动报酬按时足额发放。2025年，依法新签署劳动合同3份。

（三）规范新闻记者证管理

认真贯彻《新闻记者证管理办法》，及时为符合条件的采编人员申领记者证。2025年新办理记者证32人，收回注销退休及调离人员记者证各1本。

（四）开展员工教育培训

持续加强政治素养与业务培训，采用“请进来、走出去”与线上线下相结合方式，深入开展马克思主义新闻观及采编业务培训。2025年，中心举办培训2场覆盖400余人次，参加州级培训140余人次、州外培训6人次，网络学习达6000余人次。1人被评为云南省优秀新闻工作者，1人入选“兴文英才计划”，15人纳入州“5+1”人才培养库，干部职工综合素质稳步提升。

十、履行合法经营责任情况

坚持“全媒体覆盖、全方位服务”理念，将依法合规经营作为媒体融合发展的重要保障。

（一）遵守法律法规和有关规定

严格遵守《中华人民共和国广告法》《广播电视广告播出管理办法》等法规及网信、广电等部门管理规定，严格审查广告内容，从源头防止违法违规广告。

（二）严格做到采编与经营两分开

坚持采编与经营分离，经营活动由专门部室负责，依法合规经营。事业编制人员和编辑记者不得参与广告运营或从中获利，坚决杜绝有偿新闻、新闻敲诈等行为。

（三）不刊播违法违规广告

严格遵守《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》，建立健全广告审核机制，定期开展广告安全自检自查，严防网络入侵插播非法广告。规范广告全流程管理，不发布虚假违法广告，不使用误导性提示，主动接受社会监督，杜绝违背公序良俗及损害公众利益的广告，切实保护消费者合法权益。

十一、后记

（一）回应上年度情况

针对2024年不足，重点开展以下工作：一是抓好精品创作。以“创新创优年”为抓手，着力打造一批有竞争力、冲击力的精品力作，全年1件作品获中国新闻奖三等奖，5件作品获云南新闻奖。《守护生命之源》宣传片被推荐至中央，《家国天下一面旗》被省军区采用为征兵宣传片。二是媒体融合持续深入。完成报纸、广播、电视、新媒体系统性改版升级，升级采编系统及媒资库，探索AI技术应用，实施演播室改造等重点项目。

（二）存在的不足和问题

一是媒体融合深度不够，平台间协作不畅，重大报道资源分散、内容同质，策、产、发环节融合不足。二是精品内容供给不足，缺乏全国全省影响力的“爆款”作品，本土特色挖掘有待加强。三是经营模式创新不足，传统广告承压，“融媒体+政务+商务+服务”未形成规模效应。

（三）下步改进工作措施

2026年，将坚持以习近平文化思想为指引，围绕中心、服务大局，抓好主题、形势、政策宣传，讲好文山故事。一是深化媒体融合改革。优化采编发流程，建立跨平台协作机制，深化“一次采集、多元生成、全媒传播”，优化绩效考核。二是加强精品内容创作。实施“精品工程”，围绕三七文化、民族团结、生态文明等打造“文山故事”系列，鼓励运用AIGC、数据新闻等新技术。三是创新经营模式。提升全媒体平台“融媒体+政务+商务+服务”能力，打造综合性新闻客户端，实现“技术+内容+服务”深度整合。

文山州融媒体中心

2026年5月30日

本文章隶属于专题：2025媒体社会责任报告