一、前言

1.媒体概况。

澎湃新闻于2014年7月22日正式上线，是在上海市委、市委宣传部的直接关心和指导下，上海报业集团主管主办的全国第一个整建制由传统媒体向新媒体全面转型的产品。

澎湃新闻专注时政与思想，坚持内容为王，聚焦时政评论、国际新闻、舆论监督、融媒产品等核心板块，强化主流内容供给和核心价值引领。截至2025年底，客户端下载量2.9亿，并在全网150余个渠道进行分发，各项传播数据指标长期位列主流媒体第一方阵。在中宣部设立的生产传播效果评价体系中，澎湃新闻端内外活跃用户数超1100万、位居全国第一，客户端最佳排名第一，微博账号最佳排名第一，微信公众号最佳排名第二。

2.媒体社会责任理念。

澎湃新闻始终坚持把社会效益摆在首位，以守正创新引领高质量发展。2025年，澎湃新闻深入贯彻党的二十届三中、四中全会精神，主动拥抱主流媒体系统性变革的时代要求，以改革促发展、以变革强动能，持续优化全媒体生产传播工作机制与评价体系，推动内容战略从规模扩张向专精深方向转型；以智能技术撬动内容生产再改革，打造新型主流媒体的核心竞争力；积极投身公益，弘扬社会主义核心价值观，以实际行动履行新型主流媒体的责任与担当。

3.媒体在2025年度获奖情况。

澎湃新闻《进口药“消失”之问》，获第三十五届中国新闻奖舆论监督报道一等奖。

3月30日，中央网信办2024中国正能量网络精品征集展播活动揭晓结果，澎湃新闻《It'sShanghai！网络名人眼里的“上海这座城”》等3件作品入选。

2025年，澎湃新闻9件作品入选中宣部“三好作品”，16件作品入选中国记协“我的代表作”。

澎湃新闻19件作品获第三十四届上海新闻奖，其中《小雪日记——跟踪报道“艾滋夫妇”二十年》等6件作品获一等奖。2件作品获第十五届上海新闻论文奖。

澎湃新闻2个项目入选2024年度上海市“中华文化国际传播”项目；澎湃新闻、IP SHANGHAI共33个作品获得2024年度上海市“银鸽奖”，其中最佳奖3个、优胜奖9个、IP SHANGHAI创作者获奖21个。

由上海市委网信办指导、上海市互联网业联合会发起的“2025年社会责任和社会公益优秀案例评选活动”中，澎湃智媒平台AI工作室获得“AI赋能+”专项奖，“大国”系列主题报道等四个项目获得媒体社会责任与社会公益奖。

二、政治责任

1．以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在重大主题宣传上出新出彩。

4月，习近平总书记出访东南亚三国。澎湃新闻精心策划“元首外交启新程”专题，充分展现新征程上的中国周边外交新气象。

围绕习近平总书记考察上海重要讲话精神，澎湃新闻持续采写深度综述、特写、社论等重点稿件，4月策划“AI世界的年轻人”“北斗专访”等专题，彰显上海始终牢记嘱托，建设全球科创新高地的坚定信心和战略定力。7月，上线“最佳实践地进行时”专题，收官视频《当“云堇”唱戏歌 Z世代在游戏中爱上中国》创新叙事视角，展现了上海企业践行文化使命，传播中华文化的风采。

2．深入理解中央政策，积极唱响中国经济光明论。

澎湃新闻围绕中央经济工作会议精神宣传，以宏观视野与微观叙事相结合，精心策划了《小城，何以生机勃勃》“经济大省挑大梁”“中央经济工作会议深读”等一系列重磅经济报道和专题，深入阐释中国经济“总体平稳、稳中有进”的深层逻辑与来自基层多方位的发展动能。

全面展示上海的经济活力、创新动力，回应市场关切，在全球投促大会期间打造“你可以相信上海”概念，采写《选择上海的理由：打造全球投资首选地底气何在？》等一系列深度综述；临港6周年上线《六年筑基》专题；围绕“沪九条”扶持政策推出《上海正成为互联网内容创作者的沃土》；三季度推出深度观察稿《观察｜上海经济数据里的“大城韧劲”》。

3．建设性舆论监督持续发力，有效推动社会治理。

全新上线“马上测”工作室，以体验式直播实测的监督新样态为突破口，引发广泛社会反响。“防伪码乱象”报道获主管部门肯定，快递服务收费计重“向上取整”报道直接推动国家邮政局开展行业治理。

“时政湃”工作室推出“起底假院士假参事”系列报道，“起底全网最忙五人组”深度调查，引爆舆论场，直接推动广州深圳两地警方同日官宣查处假院士假参事涉案人员，“最忙五人组”涉事单位立即整改。

3月15日，打造持续八小时的消费者权益保护大直播，推出“毛皮动物胴体的地下黑市”“低价卫生巾里的秘密”等五组重磅暗访，社交平台阅读量突破3.4亿次。

4．深度服务外交大局，构建国际传播新生态。

2025年，被全球超85个主要经济体、涵盖45种语言的上千家国际主流媒体和平台有效转引逾76100次。

6月，《奔流》第二季落地伦敦推出6场高端论坛，9月至12月上海场再推9大项目，获《泰晤士报》深度报道，海内外主流媒体报道总曝光量3.2亿次，被中国驻英使馆誉为“中英深层次人文互动”。

推出“再遇见”——中欧建交50周年特别策划，被纳入中欧建交50周年系列官方纪念活动之一，网络总传播量超3.59亿，获评“创新讲好中欧故事的积极探索”。

三、阵地建设责任

1．创新融媒矩阵，打造IP工作室，强化视频生产能力。

2025年，澎湃新闻深化系统性变革，以大中心制为抓手，孵化“垂直IP工作室”，激发组织内生活力，形成蜂群式创新生态。五大采编中心内部共设立17个垂直领域融媒IP工作室和若干个栏目工作室，推动团队专注融媒产品深耕。

全新整合设立深度调查与直播中心，组建了专业的调查视频报道团队，加大原创深度调查和舆论监督视频内容的生产力度，推动视频生产能力向时政财经、国际新闻、文艺体育等各个垂直报道领域渗透。例如“World湃”工作室精准定位国际解释性报道，单月视频号播放量最高近3亿，单条视频最高播放量接近3000万，已成长为垂类领域头部账号。

2．深入推进创新，持续推出有影响力的媒体融合产品。

4月起，推出《大国小厂》第一季的专题片与特稿，展现中国经济韧性。10月起，重磅并行推进“大国江河”“大国大桥”两大主题宣传，分别从生态文明与基建民生角度切入，打造主旋律精品。大国IP已成为澎湃新闻旗下标志性品牌，既体现思想深度，又传递发展温度。

2025年全新孵化的财经可视化品牌《财晓得》，年流量突破5亿，进一步印证了视听垂直IP在主流媒体系统性变革中的内容生命力。

3．发力AI+，打造可持续的内容生态。

2025年，全面推进AI+落地见效，8项生成式人工智能服务获网信部门备案，实现了AI应用的“自主化、产品化、后台化、全员化”。10月派生万物达成A轮融资，正逐步构建起一个以媒体为核心、技术为引擎、生态为目标的可持续的内容生态。

四、服务责任

1．形成有效合力，持续关注社会发展。

澎湃新闻与复旦大学新闻学院再度携手推出“记录中国”专业报道品牌实践项目。2025年的主题是“城市不打烊：高质量发展活力密码”，通过实地探访全国多地城市，破解高质量发展的活力密码。经过十年的培育，“记录中国”已成为主流媒体赋能名校社会实践的知名IP。

11月，由上海市委网信办主办、澎湃新闻等承办的“清朗浦江·2025”网络生态治理总结活动，对外发布上海市未成年人网络素养提升实践平台等多项治理成果与创新举措。

2．权威智库报告为政府决策提供参考，亲民科普平台全面服务公众。

旗下智库澎湃研究所，致力于将长三角协同传播计划及澎湃城市报告，打造成为政府决策咨询参考读物。其中，“长三角协同传播计划”推出《浪尖周报》，坚持“产业为核、客观资讯、可信来源、九城联动”，2025年与上海国有资本运营研究院联合开展“万亿之城2030”系列调研。《澎湃城市报告》全年推出上海四个市级商圈、高质量孵化器、惠民政策等智库报告，获有关部门高度关注。

11月4日，由澎湃新闻参与承办的“全民健康大讲堂”项目正式启动，采取“线下讲坛+线上直播”双轨模式，打造立足上海、辐射全国的权威健康科普与免费咨询平台。

3．积极参与公益行动，践行媒体社会责任。

11月，已连续开展19年的“雪域童年”公益项目走进青海省湟源县日月乡中心学校。该项目已累计招募志愿者超16000名，惠及儿童9000余名。

12月，澎湃新闻与联合国儿童基金会驻华办事处签署合作谅解备忘录（MOU），为在《儿童权利公约》及可持续发展目标框架下开展创新协作奠定基础。

2025年，澎湃新闻还上线一系列公益广告，开设数据专栏“公益有数”，专业呈现公益活动与调研报告；主办“2025责任践行者年会”，以“责任与共 向新而行”为主题，聚焦气候变化、环境保护、高质量发展等社会热点。

五、人文关怀责任

1．“一平方米”民生工程，细腻书写人民城市温暖实践。

历时两月深度追踪上海市“告别‘拎马桶’”民生工程，专题以“一平方米的改变有多难”为主题，全网点击量超2000万。以深度通讯和小切口人物故事，细致展现超大城市推进民生改善的“上海路径”，更以交互产品《H5｜一平方米的改变有多难？》，融合手绘式海报，构建更加沉浸、更可感知的表达叙事。

2．关注救灾救援，凝聚守望共识。

澎湃新闻全程关注香港突发火灾救灾进展，刊发社论《守望相助，警钟长鸣》传递中央高度重视与内地群众关切，深度报道《香港大埔住宅楼大火延烧的一夜》还原救援现场与市民互助，视觉产品《香港大火中的邻居、消防员和驰援的市民》以手绘作品定格感人瞬间。相关报道全网点击量超8000万，有力凝聚了血浓于水、同心协力的社会共识。

3月28日缅甸强震，澎湃新闻围绕“72小时黄金救援”、国际救援队中的“中国力量”展开报道，暖新闻短视频被中国驻缅大使馆官方Facebook转载。

3．以人为本，深度报道彰显时代温度。

推出原创专题“人心，不凉”，通过回访牺牲英雄的家庭、亲友，展现社会对英雄的铭记与温情传递。系列报道以“善良始终在场”为核心叙事，多篇内容登上热搜，话题总阅读量突破1.5亿，网友纷纷感慨“这是中国社会深处最朴素的善良在发光”，实现正能量与大流量双向奔赴。

六、文化责任

1．深化网络正能量建设，弘扬社会主义核心价值观。

2025年，澎湃“暖闻”频道进一步升级为正能量项目“正澎湃”，截至2025年底，已累计生产视频22000余条，端内点击量突破48亿。

9月，为纪念抗战胜利80周年，澎湃新闻重点策划推出《历史与现实同框》系列短视频、“他们走进历史”系列直播和“来时之路”系列报道等一批融媒体产品，全网点击量达3.6亿次。

10月，推出大型融媒专题“2025青春华章·青春正澎湃”构建青年话语体系，实现#青春正澎湃# #共赴山海向未来#双话题累计曝光量突破15亿次，被网友称为“超燃大思政课”。

2．借助短剧平台，打造全新的中华传统文化传播平台。

1月21日，澎湃短剧频道正式上线，同步启动“中国梦 新征程”优秀微短剧展映活动。截至2025年底，已上线300余部精品微短剧，并通过“资讯聚合+短剧播映+百剧共创”，助力推动微短剧行业发展规范化，迈向精品化、融合化。

澎湃新闻还与上海上影文化科技有限公司等共同发起“上海智造”精品微短剧项目，推动拓展微短剧出海渠道，提升文化出海影响力。

3.发力AI应用与产业研究，媒体力量助推科技创新。

11月，由中国报业协会、上海报业集团主办，澎湃新闻承办的2025中国报业传媒行业人工智能应用大会开幕，探讨人工智能技术在内容创新与行业范式变革中的作用，推动传媒行业在人工智能应用层面的深度交流与合作。

8月，澎湃新闻发起成立上海网络游戏产业研究中心，旨在打造一个立足上海、辐射全国的开放性游戏产业研究平台，为上海建设全球游戏创新高地提供智力支撑。

七、安全责任

澎湃新闻始终坚持党管媒体原则，压实意识形态工作责任制，持续完善从内容审核、发布管理到技术防护的全流程安全规范。在重要时间节点启动应急响应机制，强化组织、人员、技术与流程的协同保障，有效防范各类安全隐患。自主研发“清穹”内容风控平台、“清察”舆情监测分析平台、“清源”大模型合规审核平台，推动建立覆盖内容安全审核、舆情监测研判、生成式AI合规检测的全链条服务体系，为网络生态治理提供专业、高效的技术支撑与服务保障。

八、道德责任

澎湃新闻始终要求全体采编人员恪守《中国新闻工作者职业道德准则》，坚决抵制有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为，自觉抵制低俗庸俗媚俗之风，尊重原创、保护版权，持续提升主流媒体公信力。2025年未发生新闻职业道德失范问题。

澎湃新闻要求记者在常规采访活动中主动表明身份，规范开展采访工作。同时，完善畅通群众投诉渠道，主动接受社会各界监督。

九、保障权益责任

1.保障员工薪酬福利。

澎湃新闻依法与员工签订劳动合同，缴纳“五险一金”。落实好高温津贴、带薪休假、健康体检等福利。结合系统性变革要求，优化采编考核机制，在绩效分配、专项奖励上进一步向一线采编人员倾斜，增强一线获得感。

2.强化全媒体人才培养。

澎湃新闻高度重视员工教育培训工作，常态化邀请内外业务骨干、专家学者进行授课，着力提升采编人员政治素养与业务能力。2025年新闻专业技术人员继续教育（面授）培训参加人数469人、累计9380学时。

3.规范新闻记者证管理。

澎湃新闻严格按照《新闻记者证管理办法》的相关要求，做好申领、管理、年审等工作。

4.维护员工合法权益。

澎湃新闻为员工配备专职法务支持，提供全天候法律咨询服务。充分发挥外聘律所在专业领域的作用，维护员工合法权益。定期开展专题法律培训，增强员工的法律风险防范意识和自我保护能力。

十、合法经营责任

澎湃新闻严守法律法规与行业规范，全面落实采编经营“两分开”原则，严禁采编人员从事广告经营活动。严格执行广告内容“四审”制度，2025年广告活动未出现被相关部门处罚情况。

十一、后记

2025年，党的二十届四中全会进一步提出“深化主流媒体系统性变革，推进新闻宣传和网络舆论一体化管理，提高主流舆论引导能力”的战略要求，为新时代媒体融合发展指明了前进方向。澎湃新闻将坚定不移地以习近平文化思想为指引，拥抱系统性变革时代机遇，抓住“内容为王、技术驱动、生态重构、人才登峰”的主线，在履行媒体社会责任中彰显主流担当，加速锻造标杆性新闻品牌，奋力建设新型全球主流媒体。

本文章隶属于专题：2025媒体社会责任报告