上报集团阅客公司探索从内容生产到商业变现全链路

本文发布于 2026-07-14 10:05
来源:中国新闻出版广电报    |   作者:常湘萍

当下,人工智能正在深刻重塑传媒行业的各个环节。作为上海报业集团旗下的首个国资(内容+AI)双驱动的内容科技公司,上海阅客信息科技有限公司(以下简称上海阅客)正在探索一条从内容生产到商业变现的全链路智能化创新路径。

从内容创作到分发,从广告变现到海外拓展,上海阅客如何用技术重新定义“内容+交易”的业务逻辑?能为主流媒体在社交媒体运营传播方面提供哪些可落地的智能化解决方案?在上海阅客信息科技有限公司首席技术官李国超看来,从买量到留量,上海阅客正在逐步构建内容营销生态新范式。

AI全链赋能

重塑内容生产新范式

谈及如何支撑传媒机构AI应用落地,李国超通过阐述上海阅客的业务基础与前瞻布局给出答案。“虽然人工智能在2023年才进入爆发式发展阶段,但我们在AI兴起之初,便已启动针对原有业务的AI化结构性改造,可谓行动较早。”李国超介绍,内容业务一直是公司的主要业务,AI化结构性改造旨在将公司的现有业务智能化,提升人效、降低成本。同时,谋划下一阶段内容业务在版权思维、商业内容思维、内容交付效率、审核流程及质量等方面的全面升级。

“我们推出的‘智媒2.0AI平台’就源于公司的多元化版权内容合作。”李国超说,此平台现已成为公司中长期发展的战略性项目。从线索选题到高质量文章结构化定义,再到最终产出,此平台以优质真人内容指导业务能力,用AIGC赋能内容创作者,从而实现内容价值到商业价值的深度转化。在内容的生产链路中由内容专家构建方法论与专业模式,再由AI通过模拟专家思维来完成工作。整个过程中,“人”的核心作用是探索构建优秀内容规则,AI的角色是提效与校验,最终形成“人+技术”有机协作的创作模式。

而上海阅客的“趣推创作者平台”则拥有超170万的达人资源库,在达人营销领域积累了庞大的资源。在上海阅客看来,单纯的关键意见消费者(KOC)资源数量并非重点优势,其真正的核心价值在于对这些KOC进行定级。上海阅客会根据合作模式、专业度等维度对KOC进行精细化分级打标,并建立监控机制,利用AI技术反推其擅长的领域,从而实现更精准的商单匹配。

随着AIGC技术的不断迭代应用,当下不少KOC也是一人公司(OPC)的主理人。近日,2026全球数字经济大会举办的“全球OPC共创节”火热出圈。对于OPC,李国超持审慎态度。他认为,该模式虽热度高,但公司更关注其规模效益与适用性。若业务模式单一或高度结构化,OPC或许是一种选择。但OPC作为最小作战单元,与业务规模化发展存在张力,如何有机结合、取长补短是值得深思的问题。

上海阅客对OPC的实践并非只是追逐概念,而是按需实践、追求实效。“我们内部正在孵化数字化员工小组作战单元,会在关键节点和能力单元上推进。”李国超透露,上海阅客首先选择从核心岗位能力点切入,而非业务端,如在涉及能力交互的单一执行交付节点和快速整理、结构化总结、事务追踪等职能事务上进行探索,后续再根据实际情况进行更多维度的衍化。

GEO精准布局

抢占搜索流量新阵地

随着生成式人工智能的普及应用,GEO(生成式引擎优化)也逐渐成为传媒行业关注的新焦点。“GEO与传统SEO(搜索引擎优化)有本质区别。”李国超介绍,SEO基于关键词,进行结构化匹配,相当于提供原材料和食材,需要用户自行加工。GEO则是在原材料和食材之间,帮你做了一道半成品,提供了综合性判断参考,使用户的决策成本大大降低。

“GEO业务最重要的是要产出符合各家大模型EEAT标准的优质内容。”李国超介绍,上海阅客在GEO领域的布局,源于其作为内容公司的核心优势——优质内容生产。公司拥有自己的编辑专家团队、资深作者,对不同大模型的内容偏好把握敏锐。例如,豆包偏好辞藻丰富、通顺且富有感染力的内容,以吸引年轻群体;而元宝则更偏向需要强数据逻辑支撑的文章,适合商务人员。

当下,越来越多的用户习惯于向AI助手直接提问,获取整合好的答案。对内容生产者而言,其生产的内容是否已被纳入大模型、智能体的认知与推荐图谱至关重要。

据了解,上海阅客提供的服务并非简单的流量优化,而是一套以长期主义为理念、以信任构建为核心的GEO整体解决方案。通过大数据分析能力,精准解构用户场景与意图,制定前瞻性的关键词与内容策略。同时,还可为品牌构建企业知识图谱,通过正确可信的内容生态建设,确保企业在AI搜索中的呈现兼具高质量与高“AI友好度”。

形成商业闭环

释放内容变现新价值

上海阅客以“内容+AI”的方式打通了从内容创作到商业转化的全链路。对于这套模型如何帮助传媒机构从流量获取实现交易转化,李国超认为,其通路应是建立在公司既有的业务板块与体系之上。

“公司很早就构建起流量池、程序化广告和应用交付网络(ADN)体系,以及按行动付费(CPA)效果支付交付体系。同时,公司还拥有与各大流量厂商的内容合作机制,具备强大的内容分发机制、审校和质量安全逻辑。再加上KOC私域型粉丝经济的支持,覆盖了域内域外的全链路。”李国超介绍,公司已经形成了商单推广逻辑、内容带货逻辑、品宣逻辑等模式,可为各地融媒体中心提供本地服务业务支撑。

面向出海业务,上海阅客则将国内业务模式在海外进行了复制,并与手机厂商进行合作,通过流量终端直达用户。“这种以内容为载体和平台的合作模式更多样、更直接,效果也更好。”李国超介绍,在流量分层上,公司按大区、国家和语种等进行划分,严格规避不同国家文化宗教体系中的风险点,并调整分发逻辑,确保小语种和多语种内容能被准确识别和有效传播,最终用数据说话。

从商业模式而言,上海阅客并非纯粹的媒介代理公司或MCN机构。技术驱动是上海阅客的核心发展理念,用数据说话是其坚持的工作方法。对此,上海阅客建立了标准化内容纠偏管控体系,秉持正向优质内容的传播准则,依托真实数据为支撑,搭建具备长效品牌信任价值的商品内容业务体系。李国超认为,“内容+技术+数据”三位一体的模式,既能秉持内容赛道应有的严谨性与准则,又能拥抱互联网的先进性,在内容赛道中形成新模式,与各方实现更好合作。

从买量到留量,李国超表示,未来,上海阅客将继续通过不同的合作形态提升优质内容价值,并逐步探索和推动内容变现的商业化逻辑,构建产能效率的多维度衡量指标体系,助力传媒行业走好内容营销的“下一步”。


原标题:用技术重新定义“内容+交易”业务逻辑
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