10月22日，长沙晚报在中国工农红军长征胜利90周年之际，正式发布掌上长沙10.0版本，报纸同步改版焕新。从8月28日“青友行动”服务号上线，到10月22日客户端与纸媒同步焕新，长沙晚报在两个月内接连落子，勾勒出一条从“内容提供商”向“城市服务运营商”转型的清晰轨迹，也为地市党媒深化主流媒体系统性变革提供了一份可观察的样本。

一、改版改了什么

客户端层面，掌上长沙10.0以AI技术全面赋能新闻生产、阅读、传播全链路。首页设置AI专属入口，用户可向“镰刀妹AI”发起问询和多轮对话，平台结合本地热点与阅读习惯给出针对性回答，使客户端的功能定位从“内容聚合”转向“可调用的智能服务”。全新推出的AI智读功能深度融入新闻稿件，稿件顶部设置智能工具条，支持稿件概览、重点提炼、内容总结，自动梳理事件脉络与核心数据，并聚合关联事件、延伸报道与参考资料。首页搜索框还搭载“晚报热榜”，智能滚动更新本土热点关键词，着力打造具有党媒特质的城市热搜阵地。此外，此次客户端改版与长沙晚报网改版同步推进，让媒体网站的核心数据能被AI“看得见”“读得懂”“用得上”，让媒体官网内容在同等场景的AI可见性大幅提升。

内容形态与阅读体验同步焕新。品牌栏目“辣视频”全面升级，短视频全屏沉浸观看，“Talk团”9名数字主播全新亮相，直播依托“湘超”持续出圈，短剧频道测试上线。客户端搭载全新流式阅读架构，全量新闻可一键切入有声模式，支持连续播放。

服务嵌入与用户参与同步推进。“长沙号”集聚政务、媒体、名家三类账号200余个，“长沙智”智库栏目提供献计、问计双向通道，“帮帮团”新增“律师在线”一站式法律服务入口，服务专区整合高频民生事项，“百名记者一呼百应”同步上线，客户端从单一新闻端口扩展为“新闻+政务+服务”的城市入口。

报纸层面，开设长株潭融城联动栏目《连城诀》、链接银发经济的《老友记》，新设《人工智能》周刊；以《深读》把深度长稿留给纸端，用《画里有话》《画重点》等可视化栏目把数据、图谱交给特刊版面，让同一则长沙故事拆成多种形态。

二、改版的深意

从“新闻发布”转向“综合服务”。本次改版把民生服务提升至与新闻资讯同等重要的地位，服务专区整合高频民生服务入口，并搭载城市时光舱等自研特色产品。客户端不再只是资讯阅读载体，而是向便民服务与城市文化共生的平台演进。

从“人工生产”转向“人机协同”。AI贯穿生产、阅读、传播全链路，但同时明确边界——算法能穷尽信息的广度，而判断、取舍与落笔始终握在记者手中，记者将把更多精力投向深度调查、人文寻访、思想研判。这种“让AI做增量、让人做深度”的分工，为技术冲击下的采编队伍定位提供了参照。

从“单向传播”转向“共创共生”。“精神股东”征集、200余个账号入驻的“长沙号”、面向青年的“青友行动”，共同指向一个方向：让用户从传播末端走到生产前端。媒体的角色从“我发布你接收”，转变为搭建平台、运营生态、集聚共创力量。

三、思考和启示

当前，长沙晚报正瞄准“全国省会媒体综合竞争力头部、长沙同城媒体在地影响力第一”目标，着力提升“四力”。“同城第一”对应渗透性指标——日活、服务场景覆盖率、政务数据接口数量、突发事件响应速度，“省会头部”对应可比较的硬能力——语料与数据的规模质量、全国性标准参与、技术自主可控程度等。而连接两个目标的是“可信”：在地服务积累的真实场景数据反向喂养城市知识底座，底座产出的权威答案既提升同城渗透，也在全国范围内塑造“可信信源”的品牌认知。

生产端实现从工具部署到智能体嵌入，阅读端实现从内容共创到数据底座，传播端实现从流量竞争到信源供给，这三条路径背后，可提炼出若干具有可迁移性的机制：将“可信”从版面权威打包为可交付、可计量的信源产品；语料库与媒资库先行于模型落地；以融媒工作室替代科层结构，缩短业务决策链条；以治理规范先于工具推广划定边界；将客户端从“信息出口”重构为“智能服务体”……这些探索，无疑能将地方党报的“在地优势”放大为难以替代的组织能力。 （作者：彭培成、王斌）