齐鲁网5月27日讯（记者 赵宇光） “先住院后诊断符合规定么？慢性病必须都得住院么？睡眠质量不佳住院属于欺诈骗保么？”

这是5月23日《问政山东》节目中，督办员李莎对于菏泽市医疗保障局负责人的提问。如此“咄咄逼人”已经不是第一次了，自《问政山东》播出以来，“辛辣尖锐”“敢问真问”几乎成了李莎的在节目中的常态，甚至还因此登上了央视。“当前，山东经济要发展，要实现高质量的发展，许多民生问题也急需解决，节目这么做，就是要倒逼各部门改变以往的工作作风。”李莎说。

问政访谈敢于如此动真碰硬，源自山东省委狠抓落实的坚定信心。山东省委将2019年确定为“工作落实年”，在春节后上班第一天，就召开了山东“担当作为、狠抓落实”工作动员大会，号召广大党员特别是党政主要负责同志扑下身子、狠抓落实。同时，要求创新“公开监督”机制，推行“电视问政”“网络问政”，每周安排一名省直部门主要负责同志，公开向社会和群众答疑，现场接受群众投诉举报，解决实际问题，《问政山东》节目应运而生。

“问”需要自己的见解

作为一档没有剧本，不搞彩排的省级问政直播节目，舞台上需要不同风格的主持人相互配合，随机应变。在山东广播电视台工作近10年的李莎，既有一线新闻记者的采访经历，也曾在多档栏目中担任过主持人，最终被选定为《问政山东》的督办员。“多年的采访和外景主持经历让我对‘问’有了自己的见解，和群众在一起的时间久了，我更知道他们想听什么，在盼什么。”李莎称。

2019年春节假期刚刚结束，李莎就接到了主持《问政山东》的任务，“领导的原话是，先想想怎么把握那个度，要红脸出汗，要问出辣味，又要不同于其他地方性的电视问政，毕竟我们是山东首档融媒问政，要有高度和站位。”而就是这个“度”，一度让李莎压力倍增，甚至因此胖了好几斤。好在几番磨合之下，督办主持渐入佳境。

问出“辣味，更要问出“承诺”

电视问政的根本目的是发现问题解决问题，让厅官们“红脸出汗”是手段技巧，而非节目的最终诉求。对于督办员这个角色，李莎给出的定义是在舞台上需要提出犀利的问题，现场督办，在节目结束后，还需要对问题的整改落实情况跟踪报道，因此除了要问出“辣味”，更需要问出“承诺”。

“学宏观政策、知企业所急、体群众冷暖。让每个问题都能精准发力，让每个堵点难点都能看到希望，急群众之所急，想群众之所想”。李莎这样回忆节目开播之初台领导对她提出的要求。

目前，《问政山东》节目已经播出了十二期，除了第一期录播外，其他全是直播，厅长、局长们的表现都毫无保留地展现在观众面前，直面问题，拒绝“作秀”和“表演”，“辣味”十足的交锋对话，呈现出舆论监督的巨大作用。对于节目中如此泼辣犀利的发问，李莎坦言问政对象是省直部门一把手，也是政策的牵头的制定者，大家的初衷都是对问题负责，对群众负责，相信他们都能够理解。

的确，电视问政就是要以问题为导向，倒逼相关部门加强整改，督导督促职能部门践行承诺，推进政策落实落地。如今，连夜整改督办几乎成了《问政山东》的标配，而作为督办员参与整改的李莎对此似乎最有发言权：“比如人社厅那期，很多人说节目现在从曝光问题本身，开始慢慢的转变成政策层面了，我想这也是我们进步的一个方向。”目前，节目从顶层设计和架构上，已经形成了与政府部门联合推进的工作机制，在节目运行中也形成了厅局级领导做施工队长，16市相关部门主抓落实的机制。

活在当下，做好每一期节目

“吃饭快、说话快、走路快、反应快”，这是熟悉李莎的人给她的定义，伴随着节目关注度的持续走高，她“犀利泼辣”的形象也深入人心。“有些阿姨担心我这么kou（济南话），别再嫁不出去。”她笑称。当然玩笑过后，她更感谢《问政山东》这个平台让其收获了许多的关注和喜爱，感激台前幕后每一位同事的默默付出。

最热爱时政新闻的山东，最关心政治的山东人，最高级别的直播问政节目，最尖锐的现场问答，种种之最叠加起来，《问政山东》做到了省级卫视的现象级，在一众同类型节目中脱颖而出，带起了问政节奏。对于栏目的成功，李莎表示作为其中一员深感自豪也深知责任重大，“这要求我们每一期节目更加严格严谨，更精准，提升公信力。”

谈及接下来的目标，李莎则给出了“随遇而安”四个字：“先把当下做好，把每一期问政做好做充分，剩下的交给时间。”

本文章隶属于专题：关注电视现象《问政山东》