一、前言

1.媒体概况

青海省互联网新闻中心（以下简称“省互联网新闻中心”）于2025年1月转隶青海日报社。主要运维青海新闻网、青海省人民政府网、青海省人民政府藏文网、江源新闻客户端、格桑云客户端、青海省县级融媒体中心省级技术平台“大美青海云”，以及“学习强国”青海学习平台新闻宣传端口与融媒体技术支撑平台。

其中，青海新闻网为国新办及青海省委、省政府认定的全省唯一一类资质省级重点新闻网站；江源新闻客户端是集权威新闻发布、政务便民服务、党建宣传引领、民生综合服务于一体的省内官方新闻党端；“学习强国”青海学习平台下设PC端与移动端两大端口，是全省开展理论学习、凝聚主流舆论、对外展示青海形象的重要宣传思想阵地，同时也是省内实名注册用户量最多、内容传播量最大、日活跃度最高的互联网平台。

2.社会责任理念

以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，坚持党管媒体、政治家办网办端，始终把社会效益置于首位，牢牢把握正确政治方向与舆论导向。秉持“内容为王、移动优先、流量说话”的传播理念，紧扣“突出特色、聚焦基层、关注民生”的工作导向，以权威信息、优质内容、贴心服务彰显省级主流媒体的责任与担当，为全省高质量发展凝聚思想共识、汇聚奋进力量。

3.获奖情况

在2024年度青海省优秀新闻作品评选中，省互联网新闻中心选送的3件融媒体作品被推选为青海省优秀新闻作品并展示交流。其中，《【H5丨文化中国行】“绣”丽人生──穿过岁月的青绣传承》被评选为一类作品；《短视频：青海人，就是这么攒劲！》《【H5】以文化人以绿为笔──绘就人与自然和谐共生的青海画卷》被评选为二类作品。

二、政治责任

（一）坚持党管媒体，把牢正确政治方向。2025年，省互联网新闻中心牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向，积极做好习近平新时代中国特色社会主义思想宣传阐释，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。同时，做好时政要闻和重大会议活动的宣传报道，以高质量宣传报道服务全党全国和全省工作大局。青海新闻网、江源新闻客户端、“学习强国”青海学习平台等制作推出《习语润心》《学习贯彻党的二十届四中全会精神》《聚集2025全国两会》《2025青海省两会》等50余个专题专栏，编发本省新闻12800余篇/条，其中原创作品近2000篇/条，传播量100万＋的作品3件，弘扬主旋律，传播正能量。

1.党的二十届四中全会精神宣传深入扎实。充分发挥融媒体传播优势，构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局，开设专题专栏，集纳重点稿件，打造学习贯彻全会精神的网络主阵地，推动全会精神入脑入心。

2.全国全省两会精神立体传播。青海新闻网等主要宣传平台开设专题专栏，聚合权威报道，打造深度内容阵地；微信公众号即时转载发布，触达核心受众群体；短视频平台拆条快速产出系列短视频产品，形成层次分明、渠道融通的两会宣传声势，确保党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。

3.《江源近观》重大主题报道浓墨重彩。根据省委宣传部统一部署，在青海新闻网等各平台推出《江源近观》重大主题报道专栏，发布相关稿件100余篇/条，原创作品十余条，总阅读量超过400万人次，全面展现了青海各族干部群众奋力谱写中国式现代化青海篇章的崭新气象。

4.重大赛事展会报道出新出彩。围绕“第二十四届环大美青海国际公路自行车赛”“第二届‘大美青海 高原足球’超级联赛”两大赛事活动，做好实时赛况、成绩发布和亮点集锦报道，充分展现体育精神与人文情怀。

（二）主动引领网络舆论，构建正向传播新格局。牢牢把握网络舆论主导权，凝聚起强大的网上正面舆论声势。严格执行24小时专人值守制度，确保信息发布的时效性与准确性。充分整合青海新闻网、江源新闻客户端、微信公众号、微信视频号、抖音短视频等多元传播渠道，形成上下联动、同频共振的立体化传播矩阵。

（三）坚守舆论监督职责，彰显主流媒体担当。切实履行新闻舆论监督职能，聚焦社会关切，有效弘扬社会正气、传递主流价值。建立健全突发事件舆情快速响应机制，针对网络谣言、不实社会信息，第一时间联动权威部门，精准发布官方通报与权威解读，澄清谬误、消除公众疑虑、保障公众知情权，维护健康有序的网络信息传播生态。

（四）拓展对外传播渠道，提升国内传播效能。主动对接中央主流媒体、兄弟省市媒体，建立内容合作机制，通过联动报道，全方位、多角度展现青海在生态文明建设、经济社会高质量发展、民族团结进步、特色文化传承等领域取得的显著成就，持续讲好新时代青海发展的故事，传播好高原儿女团结奋进的铿锵声音。

三、阵地建设责任

（一）融媒体矩阵。构建“3+2+1+N”全链条宣传矩阵，形成多渠道、广覆盖的传播格局。建强“3个网站”（青海新闻网、青海省人民政府网及省政府藏文网），持续巩固权威信息发布主阵地；做优“2个客户端”（江源新闻客户端、格桑云藏语客户端），江源新闻客户端在省内率先接入智能对话大模型Deep-Seek，格桑云客户端持续推进打造；提升“1个学习平台”：“学习强国”青海学习平台新增“青海新闻网”强国号，粉丝超740万人；壮大“N个新媒体账号”，实现内容资源高效整合。

（二）融媒体报道。推出H5、SVG、AI创意短视频等融媒体作品500余件，其中《H5丨非遗“青”游记》《H5丨接续奋进的中国》等3部作品各平台阅读量超610万人次。《江源近观》专题总阅读量达400余万次，多件作品获中央媒体转发。创新视频类品牌栏目，打造《小谢“趣”旅行》《赵赵暮暮说节气》《小李探美食》等“少而精、小而美”的垂类特色内容。

（三）融媒体平台建设。配合青海日报社参与省、市（州）、县三级媒体统一技术底座研发，升级“大美青海云”平台，新增新闻大数据、AI智能工具、智能媒资库等功能，建成“一个平台管所有业务”的江源云AI一体化工作平台，工作效率大幅提升；打通“大美青海云”与青海新闻网媒体融合技术平台，实现原创内容客户端首发、多平台分发。依托平台接入的DeepSeek-R1模型，协调对全省38个县级融媒体中心开展巡回服务。

四、服务责任

（一）信息服务。青海省人民政府网不断强化网站“信息公开、办事服务、公众参与”三大职能，2025年，共更新服务类信息1891条。省政府藏文网集中力量翻译重点宣传稿件，充分发挥藏语文新媒体优势，认真策划精致选稿，2025年共发布各类信息4749余条。为涉藏州县群众出行方便，与省气象局协调，在网站首页开设藏语每日气象节目，同步发布气象预报。

（二）社会服务。青海新闻网充分发挥主流媒体便民服务属性，在网站首页开设法规查询、网上办税、公积金查询、电费查缴等20项高频便民服务入口，方便群众一键直达、便捷办理。江源新闻客户端全面拓展服务场景，覆盖交通出行、票务预订、公共事业缴费等生活服务领域，同步整合车辆违章查询、就医挂号预约、移动办税等政务与金融服务功能，推动政务服务与民生服务深度融合。

（三）公益活动。主动策划网络公益宣传主题，通过多平台、多渠道发布公益倡议，广泛传播公益理念，积极营造全社会关心公益、支持公益、参与公益的良好网络氛围。“学习强国”青海学习平台积极履行社会责任，打造“强国公益”品牌。2025年12月，“强国同行 ‘益’起成长”公益行活动先后走进果洛州久治县哇尔依乡民族寄宿制小学、果洛州特殊教育学校，为高原学子捐赠图书文具、教学设备等物资。

五、人文关怀责任

（一）深耕民生，服务百姓。坚持以人民为中心的工作导向，在青海新闻网首页持续优化“民生关注”栏目，关注群众关切，及时集纳发布民生资讯。联合青海省人才交流中心持续开展“直播带岗”就业服务，助力稳就业保民生。

（二）情系弱势，守护成长。始终将“以人为本”理念深植于社会责任实践，关注妇女儿童、未成年人等群体权益保护。充分发挥新媒体传播优势，发布公益短视频，以可视化方式传播社会正能量，推动网上公益宣传常态化。

（三）结对帮扶，践行责任。建立常态化帮扶机制，组织党员干部深入联点帮扶贫困户开展对口帮扶，通过走访慰问、物资帮扶、政策宣讲等方式，用心用情做好帮扶工作，以实际行动践行主流媒体的社会担当。

六、文化责任

（一）深耕“五个文化”，赓续历史文脉。围绕培育弘扬“五个文化”，推出年度重点融合报道作品《H5丨非遗“青”游记──青海非遗的奇妙之旅》，上榜中国记协“我的代表作”栏目第六十四期作品。围绕青海大型文旅活动“西海2261河湟文化大集”，推出新媒体产品，生动展现河湟文化的独特韵味。“学习强国”青海学习平台策划打造“溯源黄河 听涛九曲”融媒报道活动，邀请沿黄九省区及对口援青六省市学习平台参与，全方位展现黄河文化的博大精深。

（二）创新融媒表达，激活文化活力。依托新媒体工作室、视觉工作室和网络泥瓦匠工作室，积极拓展创作形式，推出H5、SVG、故事长图、动态海报、AI创意短视频等多形态融媒体作品。推出《H5丨接续奋进的中国──非凡十年我们这样守护中华水塔》，全网总阅读量突破410万人次。

（三）推动文旅融合，丰富文化供给。联合青海省委宣传部、海南州政府等举办“村歌嘹亮 唱响青海”2025年青海省首届村歌大赛，覆盖全省8个市州；“学习强国”青海学习平台积极与文旅部门对接，成功在“学习强国”总平台《文旅厅局长说》专题上架“山宗水源 大美青海”栏目，成为青海文旅资源的推广者，向外展示青海文旅新形象的重要窗口。

七、安全责任

（一）创新传播载体，扩大安全宣传影响力。结合省网络安全宣传周安全文明上网活动，持续推送网络安全知识和网络防护技能等权威内容，及时制作推出新媒体产品，增强网络安全宣传的针对性实效性，营造全社会共筑网络安全防线的良好氛围。

（二）完善制度体系，严把网络安全关口。持续巩固整改成效，加强内容审核队伍建设，严格执行“三审三校”制度，落实发稿规范制度，完善内容审核评价标准，杜绝各类风险隐患。完善网络安全管理制度，开展内容安全与网络安全“双检”40次，确保导向正确、宣传平台内容安全可控。

（三）技防人防并重，织密网络安全防护网。配备专业安全防御、监测设备，构建智能化技术防护体系。完善应急管理体系，针对断电、网络攻击等突发场景全年连续开展应急演练。配备专业保安人员，加强值班值守；组织专题培训，提升全员网络安全防范意识与风险应对能力，2025年未出现网络安全事故。

八、道德责任

严格遵循《中国新闻工作者职业道德准则》，持续规范编辑记者采编流程与职业行为，始终把新闻真实性作为第一原则，贯穿采访、撰稿、编审、发布全链条。以刚性制度筑牢从业底线，坚决杜绝有偿新闻、虚假报道、低俗信息等违规违纪行为；健全版权管理与原创保护机制，所有原创作品均规范标注作者信息、创作时间与版权归属，依法维护内容知识产权，防范侵权盗用。

落实“持证亮牌”工作安排，新闻采访严格亮证履职、恪守职业准则，报道聚焦正能量典型事迹，弘扬文明新风、维护公序良俗，营造清朗网络舆论空间。新媒体账号标红，畅通社会监督途径，全平台公示不良信息举报方式，完善诉求闭环处置机制，保障群众监督件件有回应。

九、保障权益责任

（一）强化权益保障，完善员工职业发展体系。为新闻采编人员搭建稳定职业发展平台，依法支持正常采编业务开展。严格落实劳动保障法，缴纳五险一金、保障法定休假、落实劳动保护。与聘用人员签订规范劳动合同，并在西宁市人力资源和社会保障局备案管理。按规定为符合条件的采编人员申领、换发新闻记者证，及时收回离职、退休及离岗人员记者证，做到规范管理、闭环管控。

（二）坚持人才固本，锻造过硬全媒体新闻队伍。健全分类培养、岗位实践、培训帮带、考核奖惩建设机制。2025年实现全体人员短视频、AI生产技能培训全覆盖。继续推行编委会委员带责任编辑、责任编辑带全媒体记者编辑的“以老带新、以强带弱”帮带机制，加快青年骨干成长成才。

十、合法经营责任

严格恪守新闻单位采编经营“两分开”管理规定，从制度建设、场地划分、人员权责、业务流程等方面全面压实管控要求。常态化研究部署并清晰划定采编与经营的权责边界，坚决防范采编经营交叉混杂风险。

经营业务严格遵守国家相关法律法规及行业规范，强化合同管理与履约风控，坚决不刊发、不传播违法违规及不良广告。自觉履行国有主流媒体社会责任，坚守经营底线，维护清朗有序的市场环境与媒体行业秩序。

十一、后记

（一）存在问题

1.内容生产质量不均衡。精品力作供给不足，部分融媒体作品创意性、深度性欠缺，特色领域的爆款内容较少；内容生产与群众需求匹配度有待提升。

2.媒体融合深度不够。网、端、号之间的内容协同、数据互通尚未完全实现，“一次采集、多元分发”的效率有待提升；平台功能与服务融合不充分，“新闻+政务+服务”模式的场景化、个性化服务能力不足。

3.技术支撑能力有短板。AI等新技术的应用场景不够广泛，智能化工具对内容生产、传播分析、用户画像的赋能不够精准，技术平台运维保障存在薄弱环节，针对县级融媒体中心的个性化技术支持能力不足。

4.人才队伍结构性短缺。复合型融媒体人才匮乏，既懂内容创作又通技术应用、媒体运营的综合型人才稀缺；青年员工业务经验不足，短视频策划、AI工具操作等专业能力亟待提升，人才培养速度与媒体融合发展需求不同步，制约融合向纵深推进。

5.体制机制创新待深化。工作室制、项目制等机制的激励效应未充分释放，绩效考核仍存在“重生产、轻传播”的倾向；事企协同宣传的机制不够顺畅，未能有效形成社会效益与经济效益协同发展的格局。

（二）改进措施

1.深化融合创新，做强主流舆论阵地。持续在融合发展上下功夫，通过江源新闻客户端深化“新闻+政务+服务”融合，拓展高频民生服务场景；推进格桑云藏语客户端成为涉藏地区核心服务平台。落实“学习强国”青海学习平台建设要求，新增市（州）平台和县融号。配合报社“青海数湖”技术底座建设，深化江源云AI一体化工作平台功能，实现内容生产、审核、分发、考核全流程智能化。

2.提升内容品质，打造特色品牌矩阵。持续在内容质量和品牌驱动上下功夫。围绕省委、省政府重点工作，聚焦生态高地、产业“四地”、民族团结、“五个文化”等核心领域，深入一线采写，推出有深度的系列报道和融媒产品。创新传播表达方式，加大短视频、直播、SVG等形态应用，推广AI创意制作，打造可视化、互动性强的融媒体产品。

3.强化人才支撑，筑牢安全发展根基。开展全媒体人才培训，覆盖短视频制作、AI工具应用等领域，选派业务骨干学习交流；健全人才激励机制，加大爆款作品奖励，加大传播量、影响力等指标权重，打造专业化、年轻化的全媒队伍。完善制度体系，加强内容审核队伍建设，确定宣传安全。

本文章隶属于专题：2025媒体社会责任报告