一、概况

1. 媒体简介

龙湾区融媒体中心前身为2004年成立的温州市龙湾区新闻中心，2015年率先推进媒体融合改革，2020年11月正式更名为龙湾区融媒体中心，为龙湾区委区政府直属公益一类事业单位，委托管理龙湾区文化传媒有限公司，形成“事业+国企”融合发展格局。中心内设办公室、总编室、编辑部、采访部、制作部、外联部等6个科室，现有工作人员50人，构建起阅龙湾APP，龙湾发布，“龙湾融媒”视频号、抖音号，龙湾・永嘉场公众号等全媒体传播矩阵，总用户数超100万，开通了92个部门街道“龙媒号”。2025年，全平台累计刊发（播）融媒作品18000余条，市级以上媒体刊发稿件4345篇（次），是龙湾区最具权威性、公信力和影响力的主流舆论阵地、综合服务平台。

2. 社会责任理念

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守党媒属性，秉持“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，坚持党管媒体原则，立足龙湾、服务龙湾、宣传龙湾，以媒体深度融合赋能政务发布、民生服务、文化传承、外宣发声，自觉践行主流媒体社会责任，为龙湾经济社会高质量发展提供强大舆论支撑与精神动力。

3. 年度获奖

2025年度，中心荣获浙报集团融媒共享联盟合作奖、浙江省媒体融合“一张网”优秀生态共建单位、温州日报县（市、区）新闻宣传突出贡献奖、温州广电市民监督团龙湾分团连续11年获全市优秀分团等奖项；1人次获得浙报集团融媒共享联盟先进报道个人、1人次获得浙江省媒体融合“一张网”年度创新领军人物；新闻作品《垃圾发电“转”AI算力！龙湾区政企合作探索绿色发展新空间》获温州新闻奖新媒体类三等奖，媒体传播力、引导力、影响力、公信力持续提升。

二、政治责任

1.政治方向　

始终把牢政治方向与舆论导向，深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届四中全会精神，扎实开展中央八项规定精神学习教育，严格落实“第一议题”学习、理论学习中心组学习、党支部主题党日等制度，持续巩固拓展主题教育与党纪学习教育成果，切实把思想和行动统一到中央及省、市、区委决策部署上来，牢牢守住意识形态主阵地。紧扣全国、省、市、区两会等重要会议精神，精心开设专题专栏，创新推出“许愿墙”互动栏目，“两会AI深评”等融媒产品，全方位、多角度、深层次宣传解读区委区政府重大部署、重点任务与民生举措，凝聚起全区上下奋进新征程、建功新时代的强大合力。

高标准开设“学习贯彻党的二十届四中全会精神”专栏，设置要闻播报、权威解读、评论综述、学习贯彻进行时等板块，全面聚焦温州湾新区、龙湾区学习贯彻全会精神的部署安排、宣讲活动、基层落实与实践成效，重点报道区委常委会（扩大）会议、专题学习研讨、全会精神宣讲、部门街道落实举措等内容，深入宣传龙湾以全会精神为指引，聚力实施“十五五”规划、推进新一轮强城行动、培育新质生产力、加快东部新城与航空物流园建设、打造共同富裕龙湾样板等生动实践，推动党的创新理论与全会精神在龙湾落地生根、见行见效。

2.舆论引导

聚焦新质生产力、强城行动、温州大道、浙BA等核心主题，建立报题策划-资源对接-实地采访-内容撰写全流程体系，策划重点宣传项目11个，开设“一企出发 向新而行”“青聚湾区创未来”“阅海报，图里图气”“院里有故事”等30 余个专栏，推出《龙媒记者跑基层》《我是文化特派员》《非遗龙湾》《华诞颂歌 奋进龙湾》等九大视频专栏566条原创短视频，《一枝玫瑰的告白看浙江营商环境有多甜》全网播放量超2.1亿次，《童鼓一敲龙舟精神代代响》超1.2亿次，凝聚发展共识、传递龙湾好声音。

3.舆论监督

创新构建市民监督+媒体监督+两代表一委员协同体系，打造《百姓聚焦》标杆品牌，推出“人大督政”“有话一起说|对话区政协委员”两档监督栏目，组建330人监督队伍。构建“发现问题-媒体曝光-部门整改-社会评议”闭环，连续11年获评市级优秀监督分团，做法获省记协点赞。

4.重大主题报道

围绕重大会议、重要活动、重点部署，坚持内容价值从“广度”走向“深度”、重大宣传从“战线”走向“纵深”，精心策划、全媒推进、立体传播，全方位展现温州湾新区、龙湾区高质量发展成效，重大主题报道有力有序、传播广泛、反响良好，充分彰显龙湾担当与龙湾作为。

紧扣区委区政府中心工作，深入研究政府工作报告，精准挖掘宣传重点与新闻线索，持续做强科创引领、新质生产力、新春送岗、绿色发展、共同富裕等主题宣传，一批重磅稿件登上中央、省级主流媒体。《2025 全省首场“留温关爱 新春送岗” 活动》登陆CCTV-13《焦点访谈》，《从垃圾到环保产品-海洋塑料“变形”记》登陆 CCTV-13《朝闻天下》，《龙湾企业点泥成“金”》在中央广播电视总台播出，《温州“初旭鸭舌”再出发》在中国新闻网发布；在《浙江日报》头版头条刊发《龙湾15家高能级科创平台引育企业近500家-实验室方案变生产线答案》，外宣发稿量与传播影响力持续位居全市前列。

聚焦“五个年”行动、航空物流园、东部新城建设等重点工作，开设专题专栏、组织深度调研、开展跟踪报道，全力服务项目攻坚与招商引资。为全市三次比看活动营造浓厚氛围，先后开设《春涌，在龙湾看见城市未来》《“热力”龙湾，“夏”潮正澎湃！》《好个秋，龙湾拼出丰景图》等专栏，全景展示龙湾攻坚奋进、争先创优的火热场景与发展成果。

坚持融合创新，深挖龙湾特色元素，以“优质内容+政策传递+地域粘性”模式，推出《在龙湾乘风破浪》《向东，一条科创大道看龙湾！》《“时”分文明》等系列深度报道集；丰富新闻呈现形式，制作《24节气》《三时改革是什么》《龙湾经济解读》等海报推文20余篇，不断提升主题宣传的吸引力、感染力与传播力，为温州湾新区、龙湾区高质量发展营造强劲正面舆论声势。

5.媒体智库

紧扣区委区政府中心工作，深耕深度调研与建设性报道，为招商引资、项目推进、民生改善提供决策参考。依托深度报道、监督闭环，推动老年助餐、午休躺睡、校园食安、重点项目进度等一批急难愁盼问题解决，以融媒智慧赋能区域治理现代化。

积极搭建媒智平台，运用智能化技术全面提升媒体资源的检索效率与运营效能，推动传统媒体资源向文化资产的高效转化与价值赋能。构建起覆盖资源“汇聚、存储、管理、应用”全流程的智能化管理体系，实现传统媒体资源向文化资产的高效转化，为融媒生产提供硬核支撑。

三、阵地建设责任

1.融媒建设

顺应全媒体发展趋势，持续深化媒体深度融合，以阅龙湾客户端为核心，做强“龙湾发布”微信公众号、“龙湾融媒”视频号、抖音号等平台阵地，构建上下贯通、全域覆盖的全媒体传播矩阵，全面实现一次采集、多元生成、全端覆盖，推动新闻采编生产全流程全媒体运作、全方位服务。

运营模式拓展服务边界。在阅龙湾客户端接入大语言模型DeepSeek，上线AI智能助手“龙小芯”，提供智能问答、内容生成、便民咨询等服务，有效提升用户体验，平台互动率提升30%。持续优化客户端功能，引入本地商户30家，开展“越看越健康”“小方印送票”“状元IP产品积分兑”等线上活动17场，不断增强用户粘性与平台活跃度，区域综合服务平台功能持续强化。

2.安全刊播

严格落实意识形态工作责任制，健全值班值守、内容审核、应急处置、隐患排查全流程安全刊播保障体系，构建全方位、立体化、闭环式安全管理机制。严格执行新闻“三审三校”制度，严把政治关、导向关、内容关、质量关，做到全程可溯、责任到人。常态化开展设施设备盘点维护、风险隐患排查，不断提升应急处置能力，全年实现内容发布“零事故、零差错”，牢牢守住内容安全与刊播安全底线。

3.可持续发展

坚持党建引领、制度固本、人才强媒，不断完善内部治理，激发队伍长效发展活力。修订完善新闻“三审”、因私出国（境）、固定资产管理、内部控制等8项制度，形成规范高效、严管严治的长效机制。

深化队伍培优赋能，实行“四张清单”周报机制，晾晒工作指标、压实宣传责任；优化科室分工、设立专题部，严格落实“三级”联系制度，推动全员深入基层一线挖掘新闻线索。常态化开展业务提升，举办“记者学堂”“14求是” 融媒课堂，覆盖宣传员、通讯员500余人次；规范人事管理，精准做好人员出入编、招聘解聘、出入境备案等工作，队伍专业化水平持续提升。

4.从业人员权益保障

制定《温州市龙湾区融媒体中心内部管理办法》，落实劳动保障、法定休假、五险一金、职工互助保险等权益，定期组织职工体检、节日慰问、开展廉政谈话与提醒谈话，强化职业规范与人文关怀。搭建成长平台，畅通晋升渠道，营造干事创业、安心安业的良好氛围。强化党建带群建，组织新年跑、非遗手工、秋游等文体活动，做好职工慰问关怀，凝聚团队合力，为融媒事业高质量发展提供坚实保障。

四、服务责任

1.政务服务

打造“新闻+政务+服务”综合平台，以“龙湾发布”为核心，精准推送政务信息、政策解读，成为政府与群众的“连心桥”。

推出《记者跑两会》视频新闻26期，相关报道总浏览量超60万+。全程保障“温州擂台·六比竞赛”、全市城市工作会议等全区性重大活动的报道，全面、生动地展示了龙湾在城市发展、项目建设等方面的最新成果与发展动态。全年零失误完成“龙湾街道、部门擂台比拼”等各类大型活动直播活动，圆满完成区委区政府中心工作。

2.生活服务

聚焦交通、天气、健康、社保、教育、医疗等民生领域，及时发布惠民信息、便民指南，搭建民生服务平台，回应群众急难愁盼。阅龙湾APP接入易停车、公益课等22项便民服务。

倾力打造《龙媒记者跑基层》品牌专栏，秉持“脚下有泥、心中有光”的理念，记者深入企业车间、社区小巷，挖掘新质生产力企业的创新故事与民生百态的温暖瞬间。全年累计推出104期，总浏览量突破百万+，成为连接党委政府与基层群众的重要桥梁。

在阅龙湾推出“越看越健康”栏目，通过健康抽奖、健康视频等内容，提供健康知识，全年共刊发了6期栏目。

3.公益服务

积极播发公益广告，公益宣传、慈善帮扶等活动，参与乡村振兴、文明城市创建等公益事业，助力弱势群体帮扶。策划推出“芥菜饭”“状元亭端午爱心粽”、新春招聘会等新闻，全网浏览量超6800万，营造了良好的公益氛围。

五、文化责任

1. 红色文化传播

立足龙湾红色资源，以融媒体形式传播红色文化、传承红色基因。先后推出“阅红色经典，绘初心力量”主题活动、“红色家风”主题活动等报道，讲好龙湾红色故事，提升红色文化传播力、影响力，筑牢精神根基。

2. 优秀传统文化传播

深耕本土文脉，运营“龙湾・永嘉场”公众号，2025年累计发布本土文化文章71篇，传承永嘉场千年文脉。挖掘优秀传统文化，打造本土文化品牌《走进非遗里的龙湾》推出“非遗木版画遇重阳”“八仙桌上的非遗密码”等短视频内容16期，推动地方传统文化创造性转化、创新性发展。

3.社会主义先进文化传播

大力弘扬社会主义核心价值观，深入宣传“浙江有礼”省域文明实践、共同富裕示范区建设等内容，推出形式多样的文化宣传报道与文明实践活动，传播先进文化、弘扬社会正气。推出了“理响龙湾”宣讲活动、“礼遇龙湾”主题活动、“德暖龙湾”有礼讲堂、“智汇龙湾”科学讲堂等内容，同时推出云上大师课、公益课、智慧父母等服务，助力龙湾精神文明建设，提升城市文化软实力。

六、经营责任

1.遵守法律法规和有关规定　

严格遵守《广告法》《新闻工作者职业道德准则》等法律法规，自觉接受网信、新闻出版、广播电视等部门监管，全年无违法违规行为。

2.采编与经营两分开　

严格执行采编与经营“两分开”制度，中心以“事业+国企”的模式，明确采编、经营人员岗位职责，坚决杜绝有偿新闻、新闻敲诈等不正之风，确保新闻报道客观公正、经营活动规范有序。

3.不刊播违法违规广告

严格广告审核流程，确保所有广告内容真实、合法、合规，符合精神文明建设要求，坚决抵制虚假广告、低俗广告，全年无违法违规广告刊播，维护媒体公信力与社会公序良俗。

七、道德责任

1. 遵守职业规范

严格执行采编与经营“两分开”制度，中心以“事业+国企”的模式，明确采编、经营人员岗位职责，坚决杜绝有偿新闻、新闻敲诈等不正之风，确保新闻报道客观公正、经营活动规范有序。

2.维护社会公德

积极弘扬社会正气、维护公序良俗，讴歌美好心灵、传播正能量，以正面宣传引领社会风尚，践行社会主义核心价值观，推动形成文明向善的社会氛围。

3.接受社会监督

严格执行新闻采访管理制度，采编人员外出采访时主动亮明身份，规范全流程采访行为。全面畅通群众监督投诉渠道，在官方平台开设“建议与举报”专栏，安排专人专职受理群众咨询、投诉、建议，及时回应社会关切与群众诉求，不断提升行业自律水平。

八、问题与对策

1.整改情况

针对上一年度存在的媒体融合深度不足、内容创新不够、服务功能有待优化等问题，中心逐项整改落实：迭代升级阅龙湾APP，完善全媒体传播矩阵；强化原创内容生产，打造爆款融媒产品；拓展便民服务功能，提升“新闻+政务服务” 实效；加强人才队伍建设，提升全媒体采编能力，整改工作取得明显成效。

2.存在问题

一是媒体融合仍需深化，策采编发全流程优化、AI等新技术深度应用有待加强；

二是基层蹲点报道、精准舆论监督的力度与频次仍有提升空间，精品原创内容供给需持续加码；

三是全媒体人才梯队建设仍需完善，复合型融媒人才储备不足。

3.改进措施

一是深化融媒改革，优化传播矩阵，加大新技术应用，推动媒体融合向纵深发展；

二是坚持内容为王，深耕基层一线，强化舆论监督，推出更多有影响力、传播力的精品力作；

三是拓展经营业态，做强 “新闻 + 政务服务商务” 模式，提升市场化运营与自我造血能力；

四是加强人才培养，打造一专多能全媒体队伍，健全激励机制，激发队伍创新活力；

五是坚守社会责任，持续优化政务、民生、公益服务，更好服务龙湾发展与群众需求。