一、前言

1.媒体概况

绥芬河市融媒体中心于2019年9月挂牌成立，为绥芬河市委直属正科级事业单位，归口市委宣传部管理，加挂绥芬河市广播电视台的牌子。承担着全市新闻舆论引导、媒体融合发展、对外宣传推介、公共文化服务、信息枢纽服务等重要职能。中心内设机构有“两室七部”：综合办公室、总编室、全媒体编发部、全媒体新闻部、外宣推广部、融合创新部、专题制作部、技术部、党群部。中心领导班子成员职数为一正三副。正式编制数为77个，在编人员70人，现有长期聘用制人员16人，共86人，形成了以中青年骨干为主体、专业覆盖新闻采编、播音主持、后期制作、技术保障、新媒体运营、行政管理的复合型融媒工作团队，能够全面支撑电视、广播、客户端、微信公众号、短视频、直播等全媒体业务高效运转。

2.媒体社会责任理念

中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，深入学习贯彻习近平文化思想，牢牢坚持党媒姓党根本原则，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。紧紧围绕市委、市政府“勇当构筑我国向北开放新高地排头兵”核心目标，紧扣“开放发展跃升计划”、“打造三个强市”、“深化两项改革”、“推进十大赋能行动”战略部署，以服务地方经济社会高质量发展、满足人民群众精神文化需求为出发点和落脚点，聚焦主责主业、强化守正创新，在推进媒体深度融合发展过程中不断巩固壮大主流思想舆论，用心用情讲好绥芬河开放故事、发展故事、民生故事、文明故事，以实际行动彰显边境口岸主流媒体的政治担当、时代担当与社会责任担当。

二、政治责任

1.坚守正确政治方向

中心始终把政治建设摆在首位，牢牢把握正确的政治方向、舆论导向和价值取向，把学习宣传贯彻党的二十大、二十届四中全会精神以及习近平总书记视察黑龙江重要讲话重要指示精神作为首要政治任务，贯穿新闻宣传全过程各方面。坚持所有宣传报道都体现党的意志、反映党的主张，维护党中央权威和集中统一领导。全年对市委、市人大、市政府、市政协重要会议、重大决策、重点活动、专项工作进行全方位、多角度、深层次跟进报道，累计播发时政类、政务类新闻报道1500余条，及时准确把中央、省委、市委的声音传递到千家万户，引导全市干部群众统一思想、凝聚共识、坚定信心、增强斗志，为全市经济社会高质量发展营造了昂扬向上、团结奋进的主流舆论氛围。

2.做强主流舆论引导

紧紧围绕全市中心大局，系统谋划、精准发力，构建全方位、多层次、宽领域的主题宣传格局。2025年聚焦党的二十届四中全会精神、向北开放新高地建设、口岸经济提质、自贸片区创新发展、新质生产力培育、优化营商环境、乡村振兴、文明城市创建、民生保障等重点工作，精心开设【学习贯彻党的二十届四中全会精神】、【回眸“十四五”】、【开放发展跃升计划・十大赋能行动】、【心动绥芬河・六个城市】、【创建全国文明城市在行动】、【身在最北方心向党中央】等70余个专题专栏，专栏数量同比增长75%，形成主题鲜明、内容集中、持续发声的强大宣传声势。围绕中俄跨境狂欢季、“向北开放”杯绥芬河欢乐跑、绥博会、绥东机场通航、中欧班列常态化运行等重大事件，提前策划、全程跟踪、立体报道，综合运用消息、专题、特写、短视频、现场直播等多种形式，提升报道吸引力、感染力与传播力，真正让主流舆论占领阵地、深入人心。

3.提升对外传播效能

主动服务国家向北开放战略，构建内外联动、上下协同的高效外宣传播体系。2025年，中心持续深耕对上报道，在央视《新闻联播》、《朝闻天下》等重点栏目播发新闻40条，在黑龙江广播电视台各栏目累计播发新闻及短视频435条，同比增长94%，其中《新闻联播》发稿151条，位列全省县区第七名，对外发稿数量连续多年保持牡丹江地区首位。同时积极推进跨区域媒体合作，与广东肇庆鼎湖区融媒体中心建立结对合作关系，实现城市形象片互播、优质内容互推；与广西北海、西双版纳景洪等南方城市融媒体中心联手打造《南北春韵・共绘华章》等系列短视频，以地域互补、文化互鉴的方式扩大城市影响力，全方位、多角度展示绥芬河作为百年口岸、开放边城、活力边城、幸福边城的良好形象。

三、阵地建设责任

1.建强融媒体宣传矩阵

主动适应移动互联网时代传播规律，全面整合电视、广播、客户端、微信公众号、抖音、视频号等资源，形成多平台协同、一体化运营融媒体矩阵。始终把“今日绥芬河”微信公众号作为“主战场”，把视频号作为“吸睛场”，把绥芬河融媒体中心公众号作为小屏“展示场”，把客户端作为“聚合场”。2025年，“今日绥芬河”微信公众号粉丝规模达到6.59万，年度净增长8297人，平台总浏览量突破234.5万，同比增长17%，常读活跃用户30526人，占总粉丝数47%，远超行业平均水平，稳居全省主流媒体账号前10%梯队，全年各新媒体平台累计发布各类新闻信息7500余条，传播覆盖面与群众到达率持续提升。

2.创新内容生产与传播

坚持以内容建设为根本，以创新驱动为引擎，不断提升融媒产品供给质量。成立专业主持人工作室和融媒短视频专班，采用“主持人+专业团队”模式深耕内容创作，推出《融媒俄语小课堂》、《这就是绥芬河》等一批接地气、有特色、易传播的精品短视频产品，全年累计制作发布短视频2028条，同比增长153%，总点击量突破1000万，多条短视频成为刷屏热传的爆款作品。积极推进智能化转型，在全省率先启用AI虚拟主播“小绥”常态化播报《周末新闻场》，并推出AI技术赋能的《融媒带你学俄语》特色栏目，以新技术、新形态、新体验提升传播吸引力。2025年高质量完成市政府新闻发布会、中俄跨境狂欢季、欢乐跑赛事、绥博会等16场重大活动网络直播，其中“向北开放”杯欢乐跑马拉松直播首次登陆省级体育传播平台，画面清晰、信号稳定、流程顺畅，获得上级媒体与专业人士一致好评。

3.提升平台运营效能

坚持精细化运营理念，对新媒体平台进行系统性优化升级。统一规范公众号封面风格、版式排版、字体字号，运用AI制图技术解决配图短板，提升视觉呈现效果；依托大数据分析用户阅读习惯、转发偏好、完读率等核心数据，精准优化选题方向、标题制作与发布时段，不断提升内容触达效率与用户粘性。同时强化平台运维保障，完善内容发布、审核、反馈、复盘全流程机制，推动融媒体阵地从“有平台”向“强影响”转变，从“物理融合”向“化学融合”转变，全面提升主流舆论阵地的传播力、引导力、影响力、公信力。

四、服务责任

1.信息服务

始终把信息惠民、服务便民摆在重要位置，依托电视、广播、新媒体三大渠道，构建全天候、全覆盖、高效率的信息服务体系。及时准确发布政务动态、惠民政策、人事信息、公示公告等权威内容，重点关注交通出行、气象预警、防灾减灾、教育招生、医疗健康、社保就业、市场价格等群众关心关切的民生话题，做到重要信息第一时间发布、权威信息第一时间推送、实用信息第一时间送达，全年累计刊播民生服务类报道近700条。广播频率发挥快捷传播优势，2025年全年安全播出新闻节目20000余分钟，日均播出近60分钟，成为群众获取即时信息的重要渠道。

2.社会服务

主动融入社会治理大局，聚焦社会治理难点、安全生产重点、交通整治堵点、营商环境痛点，联合相关职能部门开展暗访调查、跟踪报道、问题反馈、整改回访，以舆论监督推动工作落实。积极搭建民生服务平台，畅通群众诉求表达渠道，对群众反映的急难愁盼问题快速响应、及时转办、跟踪报道、公开反馈，切实架起党委政府与人民群众之间的“连心桥”。围绕文明城市创建、基层治理、便民服务、生态环保等主题开展深度报道与专题宣传，推动形成人人参与、人人尽责、人人共享的良好社会氛围，以媒体力量助力基层治理体系和治理能力现代化。

3.公益活动

积极履行公益宣传责任，围绕资源节约、环境保护、公共秩序、法治教育、文明出行、关爱弱势群体、安全生产、防灾减灾、疫情防控、双拥共建等重点领域，加大公益广告策划、制作与播出力度。坚持精品化创作、高频次播出、全覆盖推送，推出《与祖国同行与人民同心》、《共筑保密防线人人有责》、《账本里的小康路》、《陪老人看看外面的世界》等一批主题鲜明、制作精良、感染力强的公益广告。2025年累计展播公益广告26部，全平台播出公益广告3000条次，总播出时长80多小时，以公益宣传传递社会温暖、弘扬文明新风、凝聚向善力量，充分体现主流媒体的公益情怀与社会担当。

五、人文关怀责任

1.聚焦民生民情

始终坚守人民情怀，坚持以人民为中心的工作导向，把镜头、版面、话筒更多对准基层群众。在《绥芬河新闻》、《周末新闻场》电视栏目及各新媒体平台持续加大民生报道比重，重点关注就业创业、医疗保障、教育公平、养老服务、住房改善、扶弱助困、法律援助等民生实事，全年刊播民生类新闻报道400余条，真实反映群众心声愿望，积极报道民生工程成效，用心用情记录普通市民的生活变迁与幸福瞬间，让新闻报道更有温度、更接地气、更具人情味，赢得广大群众广泛认可。

2.稳妥报道灾难与事故

坚持生命至上、安全第一原则，科学规范开展灾难、事故及突发事件新闻报道。严格遵守宣传纪律，做到及时发声、权威发布、正面引导、实事求是，不炒作、不渲染、不夸大，坚决避免给当事人带来“二次伤害”。围绕森林防火、防汛防灾、安全生产、交通安全、消防安全、应急救援等主题，刊播科普宣传、预警提示、正面典型报道55条，大力宣传救援一线感人事迹，普及安全防范知识，切实维护社会稳定与人心安定。

3.彰显人文温度

坚持以人为本，注重人文精神传播与价值引领，全年推出弘扬真善美、传递向上向善力量的专题报道、人物通讯、暖心新闻110余条。深入报道道德模范、身边好人、志愿服务、爱岗敬业先进典型，关注老年人、残疾人、困境儿童、外来务工人员等群体的生活状态与精神需求，用有思想、有温度、有品质的新闻作品，引导全社会分清对错、好坏、善恶、美丑，激发人们向上向善、孝老爱亲、团结互助、敬业奉献的精神力量，在潜移默化中提升城市文明程度与市民精神风貌。

六、文化责任

1.弘扬践行社会主义核心价值观

坚持把培育和践行社会主义核心价值观作为宣传工作的重要任务，秉持“正党风、淳民风、扬家风、树新风”理念，将核心价值观宣传融入日常报道、专题栏目、公益广告、短视频创作全过程。通过典型示范、故事讲述、场景呈现、氛围营造等多种方式，让社会主义核心价值观看得见、听得懂、记得住、落得实，全年刊播相关主题宣传报道200余条，推动主流价值内化于心、外化于行，成为全市人民共同的精神追求和行为准则。

2.传承繁荣优秀传统文化

坚定文化自信，大力传承弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化以及绥芬河特色边境文化、开放文化、红色文化。精心推出“网络中国节”系列报道100余条，围绕春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日开展文化宣传，营造浓厚节日氛围。充分挖掘本地历史文化资源，利用广播电视和新媒体平台宣传革命旧址、红色故事、国门文化、三代国门变迁、中俄交流历史，提升城市文化底蕴。打造《夜读》原创文学栏目，全年刊发原创作品365期；推出《早安绥芬河》系列城市海报，用镜头记录城市风光、人文风情、四季景色，丰富群众精神文化生活，增强市民归属感、自豪感与幸福感。

3.推动提升科学素养

积极履行科学普及职责，围绕科技创新、新质生产力、产业升级、文教事业发展、医疗卫生进步、农业科技推广等内容开展宣传报道，普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想、倡导科学方法。全年刊播科技创新、科普教育类报道30余条，用通俗易懂的方式解读科技政策、展示科技成果、破除生活误区，引导市民尊重科学、学习科学、运用科学，不断提升全民科学文化素养，为全市高质量发展提供精神动力与智力支持。

七、安全责任

严格履行安全刊播政治责任，牢牢守住安全播出、网络安全、内容安全三条底线。健全完善三审三校、重播重审、选题报批等一系列管理制度，做到制度上墙、责任到人、流程到位。严格执行领导带班、专人值班、技术值守制度，定期开展播出设备检修、线路排查、安全隐患整改、应急演练，强化技术保障能力，确保重要会议、重大活动、关键节点、全国两会及重要节庆期间安全播出零事故、零差错、零停播。加强网络安全防护与信息系统管理，严防网络攻击、信息泄露、内容篡改等风险，全方位筑牢意识形态安全和生产安全屏障，确保媒体阵地绝对安全、绝对可靠。

八、道德责任

全体从业人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，采编行为规范，坚持新闻真实性，坚决不刊播虚假失实新闻，杜绝有偿新闻行为，抵制低俗庸俗媚俗“三俗”类报道。尊重原创保护版权。维护社会的公序良俗，弘扬社会正能量，讴歌美好心灵。同时，我们也会接受社会监督，接受群众的举报投诉，保持投诉渠道畅通并及时予以回应，社会反响良好。

九、保障权益责任

重视本单位新闻从业人员的各项权益：支持保护正常采编行为。保障员工薪酬福利：依法签署劳动合同、支付薪酬、缴纳“五险一金”、保障休假休息权利。规范新闻记者证管理：为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证并及时收回离职、退休等采编人员的新闻记者证。对员工培训和队伍建设常抓不懈，开展理论学习和业务培训40余次。

十、合法经营责任

认真贯彻执行相关法律法规，建立完善的内部规章制度。绥芬河市融媒体中心近几年未开展商业广告运营，仅播出公益广告，社会反响良好。

十一、后记

1.存在问题

一是理论学习与融媒实践结合不够紧密，对习近平文化思想的理解和转化运用不够深入，以理论创新指导媒体融合实践、破解发展难题的能力仍需提升。

二是融媒精品创作力度仍需加大，具有全国影响力、刷屏传播的IP化、品牌化产品数量不多，内容表达方式、呈现形式、传播手段创新仍有较大提升空间。

三是队伍年轻化、专业化、智能化水平仍需提升，面对新技术、新平台、新传播形态的适应能力和创新能力仍需持续加强。

2.改进措施

(1)强化理论武装，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平文化思想，推动党建工作与新闻宣传、媒体融合、对外传播、队伍建设深度融合，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

(2)坚持内容为王，聚焦口岸特色、开放优势、民生亮点，加大精品创作投入，打造系列化、IP化、品牌化融媒产品，做强短视频、直播、AI应用、跨境传播等创新业态，全面提升内容影响力。

(3)拓展传播格局，深化对上报道、跨域合作、跨境传播，主动对接俄方主流媒体，搭建中俄信息传播桥梁，不断提升绥芬河城市知名度、美誉度与国际影响力。

(4)坚持党管媒体，持续加强作风建设、廉政建设、安全管理、意识形态管理，守好阵地、带好队伍，以更高标准、更实作风、更优业绩，为绥芬河高质量发展、可持续振兴、勇当向北开放新高地排头兵提供更加坚强有力的舆论支撑。

本文章隶属于专题：2025媒体社会责任报告