回溯互联网的发展历程，每一次技术迭代都深刻改变了舆论生态、媒体格局和社会文明结构。近年来，随着生成式人工智能的广泛应用，人类社会在经历传统形态的桌面互联网、无线连接的移动互联网之后，进入了智能互联网时代。党的二十届三中全会《决定》提出“推进主流媒体系统性变革”，为主流媒体进一步全面深化改革、推动媒体融合发展指明了前进方向。

面对快速发展的新形势，人民网抢抓机遇、应对挑战，全面推进新闻与政务、服务相融合，逐步实现从单纯的新闻信息提供者向党政服务赋能者、社会生活连接者转型。人民网的实践表明，推进主流媒体系统性变革的重要路径之一，就是要积极拥抱智能互联网，坚持以科技创新引领媒体创新，适应移动化、视频化、智能化趋势，加快发展新型文化业态，以新质生产力赋能新时代文化生产和传播的高质量发展。

以移动化为方向

全面挺进互联网主战场

2019年1月25日，习近平总书记主持中共中央政治局集体学习时指出，要坚持移动优先策略，让主流媒体借助移动传播，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。

信息传播移动化，打破了人类社会固有的时空限制，改变了公众获取信息的方式，重构了信息传播与接受的常态路径，重塑了数字文化的生产场域。受众在哪里，主流媒体的主战场就要延伸到哪里。近年来，人民网移动化布局的脚步不断加快。“人民网+”客户端整合优化各类优质服务，成为人民网“内容+服务”的聚合分发龙头和枢纽，致力打造服务美好生活的新平台。2021年上线以来，截至2025年2月“人民网+”客户端累计注册用户数超650万，累计下载量近1.3亿。人民网微博、微信、抖音、快手、视频号、小红书等社交媒体账号群总粉丝数超6.8亿，有效地扩展了主流舆论、主流文化、主流价值的传播圈层。

主流媒体的移动化，不仅是建设客户端，并借助商业社交媒体平台将内容迁移到移动端，让信息传播拥有更多新渠道、新平台，更意味着媒体需要建立全新的用户连接方式，并对内容及产品进行系统性升级，突破服务功能和边界，开拓新的业务形态。顺应移动化发展要求，人民网积极探索新的用户连接逻辑，以用户需求为导向，增加更多样的社交元素嵌入、更丰富的服务场景设置、更深度的数据分析服务等，不断强化与用户的连接和关系黏性，全面挺进互联网舆论宣传与文化生产的主战场。

全力承办“何以中国”网络主题宣传活动。2023年7月以来，在中央网信办、人民日报社、国家文物局等单位指导下，人民网承办并策划组织“何以中国”网络主题宣传活动，分别走进西安、泉州、扬州、吐鲁番和曲阜。“何以中国”活动不断探索扩展习近平文化思想网上宣传阐释的深度和广度，尝试情景讲述、话剧、微综艺、戏歌、非遗表演等多种创新语态和互动参与，让故事表达生动鲜活，让价值传递润物无声。例如，“何以中国·运载千秋”活动中，中国书法家协会主席孙晓云题写活动主题，一些文化名人现场讲述及演绎，叠加“洋网红”快板表演、淮扬菜大师精湛技艺展示，有力诠释了大运河文化的生生不息。五地五场活动全网总点击量近250亿次，相关话题频登热搜热榜，有效提升五地文旅热度，参加活动的部委领导、各举办地省委领导、各界嘉宾和网民均给予高度评价。

精心打造“大思政课”云平台。2020年以来，人民网深入学习领会习近平总书记对学校思政课建设的重要指示精神，面向大中小学生深入开展“同上一堂思政大课”活动。2022年，在中央网信办和教育部指导下建设了“大思政课”云平台，每一堂思政课均有超过1千万名学生在线观看，被教育部列为“思政课改革创新亮点”。新中国成立75周年前夕，由中央网信办、教育部、人民日报社、共青团中央等联合主办，人民网承办的2024“把青春华章写在祖国大地上”大思政课主题活动在南开大学举行，活动在网上各平台总点击量达126.6亿次，讨论量4.5亿条，创造了单项主题活动网络传播量、互动量之最。

创新建设新质生产力服务平台。在移动化浪潮冲击下，传统广告业务快速下滑。党媒党网必须深入服务企业，或助力营销，或助力转型，才能赢得客户认可。为了更好地深度连接产业、服务企业，人民网推出了“828企业服务平台”，成为地方和企业培育新质生产力的重要帮手。2024年，平台推出“繁荣新质生产力行动计划”，包括“AI+伙伴计划”、三峡（宜昌）算力供应链计划、“小巨人加速营”等。人民网与北京市西城区打造的“828巨人港”，通过会客厅机制、常态化路演、产业对接等特色活动，不断汇聚企业资源，释放产业培育能力，荣获北京市西城区“百优共建项目”。人民网还与沈阳市委组织部合作打造了东北亚（沈阳）人才港，联合举办两届东北亚（沈阳）人才大会，搭建招才引智新平台。

移动化趋势下，网络主题活动、服务平台建设皆需打通线上线下壁垒，推动多元主体联动。人民网既要发挥正能量内容生产者的作用，也要发挥融合发展推动者的作用，让正能量澎湃大流量，让主流价值入“脑”入“芯”。

以视频化为抓手

强化主流内容优质供给

近年来，视频作为一种直观、生动、极具表现力的信息传播形式，成为最具影响力的媒介手段，深度融入社会经济文化生活。短视频和直播平台兴起，重构互联网文化内容生产模式，更改变互联网信息传播分发方式，重塑用户视听文化消费习惯。移动化、社交化、碎片化、个性化成为视频消费的新特征。党媒党网如何扬长避短，创作出既符合主流价值又有时代感的优秀视频作品，是人民网一直在思考并探索的课题。

探索理论宣传的视频化创新。2024年11月，人民日报社经济宣传融媒体品牌栏目“高质量发展故事汇”第一期节目宣传片、案例视频、主讲人观点短视频等陆续发布，获得社会各界广泛关注，节目正片被全网置顶推送，总点击量过亿。在呈现形式上，节目采用虚实结合的场景呈现方式，通过搭建虚拟演播室与实地拍摄场景相融合，营造出逼真、富有科技感的视觉效果。在传播策略上，以短视频轻量化传播为先导，将节目内容碎片化二次剪辑与包装，制作成适合在新媒体平台快速传播的短视频、图文等多种形式，满足不同受众的浏览习惯。同时，精心组织话题互动环节，形成良好的传播互动效应，进一步扩大节目影响力，正能量实现了大流量。

推动优质文化内容的视频化表达。2024年，在文艺工作座谈会召开十周年之际，人民网举办“为人民抒怀，为时代放歌——新时代文艺创作大家谈”，梳理十年间有影响力、有代表性的文艺工作者，邀请人民艺术家、原文化部部长王蒙，表演艺术家游本昌，中国电影家协会主席陈道明，导演陈凯歌，敦煌研究院党委书记赵声良，以及宋佳等青年演员，为铸就新时代文艺高峰建言献策。报道还策划了“90后”游本昌对话80后宋佳的环节，畅聊主旋律吸引年轻人的“出圈”之道，总阅读量超4.3亿，点赞超115万。融媒体文化栏目《初心》邀请各领域代表人物深度访谈，以年轻人作为主要目标受众，展现受访人物的初心故事、人格魅力以及家国情怀。首期节目在“七一”播出，总阅读量超3000万，转评赞近百万。第二期节目在教师节来临之际推出，专访云南省丽江华坪女子高级中学校长、“七一勋章”获得者张桂梅，总阅读量超660万，转评赞超56万，小红书多条推送点赞过万。2025年6月30日，栏目全网独家首发92岁表演艺术家游本昌高龄入党的专访，展现他在鲐背之年仍不忘初心的动人故事和家国情怀，形成现象级“破圈”效应，在人民网各平台总阅读量突破1.6亿，中央网信办全网转发，相关话题同时冲上微博、抖音、快手三大热搜榜第一，新华社、央视等百家主流媒体跟进发布。7月4日，新华社播发消息，习近平总书记委托中央组织部负责同志向游本昌转达勉励和问候。由此可见，加强视频化应用，提升视频内容的制作质量，已成为主流媒体提升传播效能、增强社会影响力的必然选择。

以智能化为支撑

全体系向智能互联转型升级

当前，人工智能正在重塑传播形态、媒体业态、舆论生态。在智能化转型实践中，人民网以内容科技为引擎，从创新内容业务到开拓数据业务，进而研发智能科技，不断拓展创新业态，着力打造智能化趋势下的内容产业新型基础设施和公共服务产品，努力在关键“生态位”发挥作用。

拓展政务智能化市场。2024年，人民网推出社情民意一体化汇集平台“民意通”，可将众多渠道的群众留言自动去重，统一分发、统一办理、统一回复，大幅提高群众工作效率，减轻基层工作负担，提升基层办实事解难题的工作效能。“民意通”已在河北省两个县试点成功。基于“领导留言板”积累的数据，人民网设计了“智能化政务客服”系统，并连续两年中标建设国务院办公厅“国家政务服务平台”的“智能客服”系统，受到广泛好评。这标志着人民网在人工智能应用于电子政务领域建立了特色优势。

建设主流价值语料库。如果说人工智能是人类培育的孩子，训练语料就是教育孩子的“教材”。针对国产大模型普遍回答不了、回答不好的重大敏感问题，人民网建设了主流价值语料库，包含3千多万篇基础语料、30万对问答语料、500多万对图文语料。多家主流大模型使用后，大幅提升了生成内容的安全水平，实现了政治效益、社会效益与经济效益的统一。依托主流价值语料库，人民网研发了人民智媒大模型，并为全国总工会、生态环境部等部委与央企定制了写作大模型。

打造人工智能展演中心。2024年，人民网“梦幻灵境”AI展演中心先后在武汉、南宁落成，拥有完全版权的AI全息演出吸引了各方观众。展演中心是人民网创办以来打造运营的首个线下实体项目，利用AI带来的沉浸式体验将文化与科技完美融合，既创新了文化呈现与传播方式，也为地方政府创造了文旅新名片、科普新载体、招商新场景，更为人工智能行业提供了技术展示、新品发布、产品推广的全新平台。

推进主流媒体系统性变革，是党的二十届三中全会确立的重大改革战略，对于这个重大机遇，人民网必将积极拥抱、牢牢把握。过去，人民网是新闻门户网站，新闻是立身之本；现在，人民网正在以“人工智能+服务”为牵引推进系统性变革，努力成为“内容—数据—人工智能”三层业态协同融合的新型主流媒体。

无论舆论生态、媒体格局、传播方式如何变化，坚持围绕中心、服务大局，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，是主流媒体必须坚守的根本要求。适应移动化、视频化、智能化发展趋势，人民网将不断发展新型业态，打造智能互联网时代内容科技创新引擎和新一代内容产业基础设施，掌握信息化条件下舆论主导权，广泛凝聚社会共识，用源源不断供给的高质量内容和服务充盈网络空间。

作者叶蓁蓁，人民日报社副社长兼人民网股份有限公司董事长

本文系习近平文化思想研究中心重大课题“互联网时代文化生产和传播的规律研究”(项目编号:24&WZD19)的阶段性成果。