2025 年 9 月 22 日，中央广播电视总台发布《新闻新媒体平台技术保障服务》征求意见公示。

采购方式：单一来源

预算：1349 万元

项目介绍：

新闻新媒体平台具备内容采编、审核发布、直播推流、媒资汇聚、用户运营和数据反馈的全流程技术体系，是中央广播电视总台“央视新闻”客户端的技术支撑系统。自 2021 年 10 月投入上线运行以来，新闻新媒体平台一直致力于打造成集内容生产、生态服务、运营管理和数据智能于一体的技术平台，并努力推进总台媒体深度融合，逐步构建了现代传播体系，使央视新闻客户端成为“重大新闻、重要报道及突发事件源生新闻首发平台”。近年来，支撑了总台各项重大主题报道工作，完成了全国两会、党的二十大、北京冬奥会、杭州亚运会等重大新闻事件的全媒体传播任务，显著提升了“央视新闻”生产发布的时效性、权威性与传播力。2023 年以来，面对媒体融合向纵深发展的新趋势，用户对沉浸式视听体验的新期待以及鸿蒙 OS NEXT 自研操作系统带来的终端生态变革，新闻新媒体平台主动顺应科技演进方向，在多屏协同覆盖、视听体验增强、发布效率提升、智能内容生成与个性化推荐等方面持续跟进，新闻新媒体平台已迈入“智能驱动、生态协同、可持续发展”的高质量发展阶段，用户规模稳步增长，用户粘性和活跃度显著提升，成为总台对外传播影响力的重要载体。

为确保平台在高并发、高可用、高安全要求下的稳定运行，及时响应新闻新媒体采编、直播发布、媒资内容汇聚等业务场景的多样化业务需求，同时对现有平台中依托于原厂的多款云基础软件和平台技术架构具备底层的维护能力，需由开发厂商提供专业的现场技术支持服务，保障平台各业务和功能的稳定运行。服务范围包括系统应用技术管理、业务运行支持管理、技术运维驻场支持等。

服务内容：

为确保新闻新媒体平台的稳定运行，解决系统性技术瓶颈，更好地保障央视新闻客户端各项业务的准确性和连续性，优化系统性能和风险管理，本项目要求开发厂商提供高级及高级以上的技术人员进行现场技术支持和保障服务，范围包括：

1、系统应用技术管理：面向新闻新媒体平台应用系统的技术监控、维护和支持，确保系统稳定运行并持续优化，主要包括基础运维团队管理专家级服务、应用系统运维保障专家级支持、系统优化专家级支持。

2、业务运行支持管理：面向新闻新媒体平台业务应用系统功能使用和稳定运行提供专家级服务能力，涵盖全流程的技术保障，主要包括基础运行团队管理专家级服务、应用系统业务保障专家级支持、基础运行高阶保障服务。

3、技术运维驻场：面向新闻新媒体平台提供基础运维高阶保障服务。

非公开招标方式内部会商意见表：

中标结果

2025 年 11 月 14 日发布中标结果，阿里云计算有限公司 1308.5 万元（中）。